Urban Pizza

"Bonjour, accueil Très très désagréable, il manque beaucoup de professionnalisme à la personne qui Prends et encaisse les commandes au niveau Des pizzas, rien à dire mais à fuir pas bien accueilli et la personne nous parle très très mal. Je trouve ça dommage mais je conseille une formation Pour savoir comment communiquer avec des clients. Bonne journée."

"Service rapide, pizza excellente."

"Ça fait des années que nous allons la bas et jamais déçus ! Les autres commentaires sont faux"

"J’ai manger la bas un nombre incalculable de fois pizza incroyable surtout la boisé spécialité lyonnaise"

"Heureusement que je ne me suis pas fié au dernier avis que j’ai vu, nous avons testé ce soir, les pizzas sont très bonnes le rapport qualité prix surtout dès qu’on en prend deux et parfait. Vraiment je recommande."

"Très bonnes pizzas. Et service parfait."

"La dernière fois chez eux . Le mec te reçois a 20h45 lunette de soleil pas de bonsoir, ne respecte pas l'ordre de priorité et pas de au revoir . Juste la pour encaisser ,acceuil et service client exécrable."

"Très bonne pizza"

"Patron trop gentille super bonne pizza es les employé très gentille"

"Expérience choquante et inacceptable. Dès le premier contact téléphonique, le gérant (Hicham) s’est montré désagréable. Je lui demande une pizza méga, il me reprend sèchement sur l’appellation, d’un ton très limite. Une fois sur place pour récupérer deux pizzas à 23 €, mon paiement par téléphone échoue. Jusque-là, rien d’anormal. Mais à ma grande surprise, le gérant devient immédiatement agressif : il m’accuse, m’insulte, et tient des propos humiliants. Une cliente après moi rencontre le même souci, et il recommence. Alors que je reste calme et propose un autre moyen de paiement, la situation dégénère. Le gérant se met à hurler, emmène les pizzas en cuisine en criant que je n’aurai rien, et ressort plusieurs fois en courant vers moi, comme s’il voulait en venir aux mains. Un de ses employés me pousse, et le ton monte encore. Je suis clairement resté sur la défensive. Son comportement était très menaçant, totalement disproportionné. Il était prêt à se battre. C’est grave. Je déconseille fortement d’y aller, surtout avec des enfants. Le gérant est agressif, instable, et peut devenir dangereux. Ce genre de situation n’a rien à faire dans un commerce ouvert au public. Une honte."