Univers Pizza

"Pizzas décevantes très peu de goût, peu d'ingrédients, pâte sèche. C'est plus ce que c'était. C'était la dernière fois."

"Les pizzas sont vraiment très bonnes et généreuses. Tout est bien préparé et savoureux. Je recommande sans hésiter !"

"Pizza pas très bonne, la bordure pas du tout alvéolée, pâte fine mais dense , la sauce aspect de concentré de tomate , le fromage peu de matière et trop cuit .L'aspect plutôt industriel, j'ai eu mieux chez univers pizza. Dommage."

"J'ai l'habitude de commander ici mais hier j'ai pris une Corsica que j'ai l'habitude de prendre, ou il n'y avait pas de figateli. C'était juste brousse et tomate. Décevant. Il faut se ressaisir parce que s'il y a un problème c'est mieux d'avertir le client. Et en bonus on m'a facturé la pizza à 15 au lieu de 14."

"distributeur non fonctionnel le 5 août 2025 impossible de récupérer le compte fidélité ou de passer la carte bancaire"

"Pas mal de choix. On sent bien que la pizza, ils connaissent, c'est pas des amateurs. Bonne n à prix à emporter car l'espace pour manger sur place est dehors et petit. Mais les pizza sont toujours bonnes même réchauffées."

"J’ai raté une pizza maison hier qui était bien meilleure que celles que nous avons achetés ce soir… le fromage est dur et caoutchouteux, pas de goût. Nous avions déjà mangé les pizzas chez eux et elles étaient bonnes mais la c’est un désastre !"

"Pizza excellente accueil super sympa en vacance part chez vous nous nous sommes régaler 2f dans la même semaine"

"Bel endroit. Très bonnes pizzas. Très bonne ambiance. Au top"

"Pizza très décevante sauce tomate à l'eau sans aucun goût"

"Cuisine très bonne. Pizzas au top et service, livraison super même lorsque vous avez besoin d'une facture. L'association des Secouristes vous remercie. Nous recommandons."

"En toute honnêteté nous avons acheté plusieurs pizzas chez eux dont une parfaite pour les autres tout est au revoir aucune geste commercial nous sommes retournés exprès à l'agence c'est-à-dire le restaurant ils n'ont rien voulu entendre ni geste commercial ni remboursements nid refait les pizzas alors que les pizzas n'avait aucun goût caoutchouc le ce désagrément nous avons laissé l'épisode sur un Arbus j'espère qu'ils vont se rappeler de nous car nous avons fait exprès de nous faire entendre sur le problème pour 48 € de facture nous avons espéré autre que ce retour surtout à retourner commercial et en toute honnêteté rien n'a été fait bien au contraire on se fait jeter bravo !"

"À fuir et à fuir vraiment des pizzas dégueulasse pâtes en caoutchouc et quand vous ramenez les pizzas que vous essayez de discuter pas de discussion possible même pas de geste commercial pour 15 €une pizza sans goût a même pas donné à un clochard peu cher et pour 15 € la pizza on va chez fratelli là au moins qualité du produit et du service clientèle"

"Plusieurs années que nous sommes clients les pizzas sont généralement bonnes et bien garnies. Le service est toujours efficace et poli. Attention cependant, depuis quelques temps on note une petite baisse de qualité (pizzas trop salées, garniture moins qualitative)."

"Pizza déplorable morceau de poivrons avec la tige pizza trop cuit 3 bout de poulet a 14€ super cela et pour la texmex pour la tartiflette fromage cramé 4 lardon 2 olive Sérieux c est déconner"

"Les Pizzas sont exquises ! Nous avons été très bien accueillis et très vite servies sans avoir commandé avant. On adore :)"

"Après plusieurs années, à être client chez Univers Pizza c’est toujours un plaisir de manger les meilleures pizzas de la ville !!! Excellente au gout, cuisson parfaite et riche en garniture, c’est un régale à chaque commande. Le personnel et son équipe sont forts agréables et très chaleureux, les temps d’attente sont toujours bien respectés. Je recommande +++"

"Les meilleures pizzas du Var...et même plus encore. Jamais déçue. Nous sommes clients depuis toujours et nous recommandons à 1000%. Pizzas copieuses gourmandes etc...la pâte est parfaite. La famille Malherbe"

"Je recommande ce restaurant ! J'ai commandé une dizaine de pizzas pour un repas en famille improvisé à la plage. J'ai été agréablement surpris par leur réactivité : les pizzas ont été préparées rapidement. J'ai pu récupérer ma commande, un soir de forte affluence en 30 minutes. En ce qui concerne le goût, les pizzas sont bonnes. C'est un bon choix pour une pizza rapide avec un bon rapport qualité-prix (et temps d'attente). Si vous cherchez quelque chose de simple et efficace, c'est une bonne adresse."

"Hey .. la vie de ma mère, les pizza sont éclater au sol, ça m’aurais pas dérangé si elle avaient été à moitié prix mais la, 60 euros pour 4 pizza sans boisson ni rien ! Le goût est infecte, le fromage dessus, c’est du caoutchouc, ni goût ni sentiment, je vous le déconseille fortement !! Ils sont là pour le chiffres et rien d’autre.."

"⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ J'adore cette pizzeria ! Les pizzas sont incroyables, avec une pâte parfaite et des garnitures fraîches. Le personnel est super sympa et toujours souriant. L'ambiance est chaleureuse et conviviale, on se sent comme à la maison. Si vous cherchez une bonne pizza, c'est l'endroit où aller👍🏻👍🏻👍🏻"

"Début compliqué, ma commande en ligne s'est perdue dans les spams. 30mn après l'horaire prévu de livraison, j'appelle. La dame qui me répond identifie rapidement le problème, se répand en excuses, me promet une livraison prioritaire et m'offre une boisson. 20mn plus tard, nous étions livrés, 2 pizza parfaites, véritables voyage en Italie (dont une calabrese à tomber à la renverse !) Merci Univers pizza, soyez rassurés, nous restons clients plus que jamais et recommandons vivement votre service et vos pizza."

"Je commande depuis des années sans être déçu ,mais à l'évidence la qualité a nettement baissé depuis plus d'un an c'est fort dommage.Aujourd'hui pizzas insipides pâte caoutchouteuse je pense changer d'adresse a l'avenir malheureusement. Victime de leurs succès ."

"Les meilleures pizzas ! Jamais déçue. Les pizzas sont très bien garnies avec des produits frais. Les livreurs sont ponctuels. Le personnel au top."

"Outre que les pizzas sont bonnes, le service est cool. J’ai commandé pour une heure précise mais suis venu plus tôt : on m’as servie en moins de 10 minutes 👍🏼"

"Ce lieu ne m'a jamais déçu en plus de 8 ans ! Les pizzas y sont grandes, très bien garnis et les temps d'attente sont très faible, même en soir de fête, grâce à leur organisation qui n'a fait que s'améliorer au fil des années. Seul point négatif : l'impossibilité de payer par carte bleue en cas de livraison"

"Je recommande d'aller manger c'est vraiment délicieux 😋 😋"

"OUI, il faut un peu patienter pour avoir sa pizza car ils sont victime de leur succès. Mais quand on connait la qualité et la saveur de leur pizza, cela mérite bien un peu de patiente. Je recommande les yeux fermés !"

"Je me rend à Univers Pizza depuis leur implantation sur La Seyne. Je n’ai jamais été déçu! Un équipe au top qui sait allier professionnalisme et savoir faire ! Des pizzas et plus largement de la nourriture de qualité👍"

"Ne pas commander chez eux le samedi soir... 3 quart d'heures de retard et on attend encore.... Quand on appelle on nous dit que le livreur est en route .... Commande passée via le site .... Je ne recommande pas du tout . Dommage les pizzas sont bonnes mais c'est la dernière commande que nous ferons ."

"Cette pizzeria est vraiment la meilleure de la seyne sur Mer , Les pizzas sont excellentes, les ingrédients utilisés sont frais et de qualité! Le personnel est très accueillant et agréable, ça fait plaisir à voir! Cela fait plusieurs années que je commande exclusivement chez eux, et je vais continuer encore longtemps 😊 P."

"Très bon accueil d’Univers Pizza lors de mon passage en fin de service, sourire convivialité et un service top et rapide. Je me suis régalée avec des Produits de qualité, je vous recommande ++++++"

"Première commande (livraison domicile ce jour) chez Univers Pizza La Seyne-sur-Mer. Bonne qualité et livraison sympa. Un peu déçu cependant par le trottoir des pizzas bien assez large et d'une cuisson insuffisante. Beaucoup de reste autour des assiettes."

"Je suis venu chercher deux pizzas, le planning du livreur était tellement plein qu'il ne pouvait plus ajouter des clients. Ça prouve qu'elles sont très demandées ! J'ai été reçu avec le sourire et la bonne humeur. C'était parfait."

"Habitués et jamais déçus des pizzas nous avons voulu goûter les pizzas du distributeur. Nous avons été très surpris par la qualité du produit et de la rapidité. La pizza est sortie en 3 min chaude et excellente ! Merci à toute l équipe!"

"J'ai toujours été un client très fidèle et c'était l'origine de ma dernière commande car j'avais cumulé plus de 20 bons ( soit 300 € de pizzas ). J'ai donc voulu commander des pizzas dont 2 gratuites ( 10 bons = 1 offerte ) J'appelle pour commander mais la dame me répond que l'on ne peut prendre qu'une seule pizza gratuite par commande, je lui demande alors s'il serait possible de faire une commande avec une pizza gratuite uniquement, elle me répond que oui. Je passe donc ma commande dont une offerte dans celle ci, on m'annonce un délai de 20 minutes. Ma compagne appel a son tour dans la minute pour une pizza gratuite et on lui annonce cette fois un délai de 40 minutes, surprenant l'attente à doublée ... ne serais-ce pas volontaire ? ( Technique commercial vraiment limite ). Je vais récupérer ma commande 30 minutes après pour que ma compagne n'attende pas d'avantage. Arrivé sur place, je parle de cette technique que je trouve non commerciale avec un employé ( peut être le gérant ) qui m'explique : oui mais tout le monde fait pareil, c'est comme ça partout . La personne de l'accueil me donne ma commande en me disant : Vous comprenez, ce serait trop compliqué de compter les bons si vous prenez plusieurs pizzas gratuites pour finalement les récupérer sans les compter ... Suite a ça, je pars en attendant que ma compagne récupère sa pizza car cela faisait 40 minutes mais on lui dit : Non madame, votre pizza sera prête dans 15 minutes environ (On passe de 20 à 55 min d'attente pour 1 pizza, sympas ) En résumé : - Techniques commercial incompréhensible - On embête le client volontairement - Réponse hasardeuses Bref, nous ne reviendrons plus."

"Déçue de la qualité des produits. Pizza kebab commandée dont la viande congelée provient de chez métro d'après mon interlocuteur. Résultat de la soirée : intoxication alimentaire (vertige, frissons, diarrhée et vomissements...) Je ne commanderais plus ! Je me permet de répondre à votre réponse. Non une intoxication alimentaire peut survenir bien avant 6h d'après le médecin. N'essayez pas de vous dédouaner. Vous êtes de mauvaise foi ! Ce n'était pas frais c'est tout et nous en avons fait les frais en tant que consommateur."

"Jamais déçue, très bonnes pizzas. Personnels sympathiques ! Je recommande. A tous les avis négatifs : ils ont beaucoup de demandes comme toutes les pizzerias, soyez un peu compréhensifs ! 😎"

"En juillet j'ai mis 5 🌟 . Je reviens aujourd'hui sur ma note, déçue de mes pizzas, je leurs envoie un message pour leur signaler. Aucune réponse. J'ai quand même commandé 2 samedis de suite. On vient de recevoir nos pizzas, déçus, très déçus. Pâte crues, peu de garniture. Que c'est il passé, dommage. Je vais trouver une autre pizzeria."

"1 étoile et c'est encore trop!!! Nous sommes venus ce jour pour commander sur place. La personne qui répond au téléphone est désagréable, nous attendions notre tour quand celui-ci nous a demandé de faire moins de bruit car il n'entendait rien au téléphone. Il n'y a que dans cette pizzeria que l'on répond à 5 téléphones en même temps pour prendre les commandes. C'est tout sauf professionnel nous sommes donc partis. Nous venions régulièrement nous ne viendrons plus ! Nous tenons quand même à souligner que les pizzas sont excellentes, bravo aux personnes qui les préparent. RÉPONSE POUR LE GÉRANT : N'ayez pas honte de dire que la personne qui réponds aux avis Google est aussi la personne de l'accueil ! Êtes vous le gérant ? Si oui, c'est honteux. Après avoir regardé les autres avis clients, on se rends compte que vous parlez à vos clients comme vous répondez aux avis Google, avec mépris. Vous êtes sur que c'était vraiment nous qui vous dérangions pour entendre votre cliente au téléphone et pas plutôt le fait que vous utilisez plusieurs téléphones et converser donc avec 3-4 clients en même temps ? C'est sûr que seul pour prendre autant de commande en même temps, dur de s'y retrouver non ? On notera aussi que durant les quellques minutes où nous étions présent vous ne nous avez même pas regardé ni salué. Concernant la cliente dont vous parlez dans votre réponse, est ce que vous parlez bien de la cliente à laquelle vous avez répondu qu'il y avait 1h30 d'attente pour la livraison à domicile, cliente qui a manifestement pas aimé et a qui vous avez (juste avant de me manquer de respect à moi, manifestement vous perdez facilement votre calme) répondu : Moi je prends juste les commandes je peux pas décider pour vous en rigolant... Pas très professionnel non plus. En conclusion, recrutez du personnels supplémentaires pour l'accueil et faite une formation d'accueil (apprenez aussi à répondre autrement aux avis Google, le but de répondre aux avis clients et de désamorcer l'insatisfaction pas de l'amplifier). Je réitère cependant ma satisfaction pour la qualité des pizza et la gentillesse des livreurs, à qui j'espère vous ne parlez pas comme vous le faites à vos clients. Passez une bonne journée."

"Comme d'habitude pizzas excellentes. Parfois un peu de retard (15 min max) mais nos pizzas ne sont pas livrées par un drone mais bien par des êtres humains. Accueil téléphonique toujours aussi sympathique et avec la même personne depuis des années preuve que l'ambiance au travail est bonne. Merci à vous"

"étant client régulier de base je suis très déçu par ma dernière expérience. j’avais commandé une pizza chez vous tout c’est bien passer, puis après l’avoir faite de nouveau réchauffer quelques heures après des vers de couleur blanc sont apparus sur la pizza. je suis dégoûter de cette dernière expérience et je ne commanderai plus jamais chez vous. je précise que la pizza était stocker dans mon four qui est hautement nettoyer et désinfecter chaque semaine. il n’y a eu qu’une intervalle de quelques heures entre la commande et quand je l’es faite de nouveau réchauffer. je pense qu’il y a un soucis d’hygiène et qu’il faut plus souvent faire du contrôle qualité. je modifie mon message car il est impossible de vous répondre et que le correcteur a mal écrit le nom de l’insecte qui est bien un ver."

"Client de très longue date de cette pizzeria je dois, hélas modifier impérativement mon avis...J'ai commandé une pizza Kebab et en fait il y avait beaucoup de salade et seulement quelques petits morceaux de viande, presque rien, c'est clair. Donc la kebab à éviter à tout prix d'autant plus qu'elle fait partie des plus chères...! C'est très décevant. Avant, elles étaient meilleurs et bien garnies...Autre déception : Pour les points fidélité (tampon sur la boîte en carton) il y a encore peu de temps, quand on allait chercher une pizza gratuite avec nos 10 points fidélité, on récupérait la gratuite avec 1 point fidélité sur la boîte en carton. Maintenant non ! Fini le point fidélité ! J'imagine que c'est dans un souci extrême de faire des économies comme la salade au lieu de morceaux de kebab mais encore une fois, c'est au détriment du client et c'est vraiment très décevant."

"De passage pour le travail je me suis arrêté dans cette pizzeria j’ai pris à emporter la pizza était bonne sans plus j’ai pris un tiramisu en dessert il est congelé et dehors il fait froid donc il ne réchauffera pas. 😉"

"Le distributeur est top ! En plus le prix est raisonnable, et très rapide (3mn) c'était marrant de voir une file d'attente devant le distributeur a 2h30 du matin"

"Une bonne pizzeria à six fours, prix corrects et bonne ambiance. Pas trop bruyant, on s'entend parler 👍. 3/5 étoiles car la priorité est donnée aux ventes à emporter et aux livraisons... 1h d'attente pour 5 pizzas arrivées en 2 fois, avec 15min d'écart 😴. Heureusement personnel sympathique 😉"

"Excellente surprise. Tout est très bon. Pizzas, plats du jour et plats à la carte sont excellents. Le service est soigné et la terrasse très agréable."

"Super bonne pizza hyper bien garnie une équipe dynamique bon accueil. merci pour ce service à table ."

"Assiettes très copieuses. Excellent rapport qualité prix. Personnel très attentionné et Super sympa. Le principal c'est très BON. Je recommande."

"Un plat du jour bien pensé et à prix serré, des produits de qualité, une préparation pro, un service agréable et rapide (Merci B.). Les habitués ne s'y trompent pas."