Pizza On Time

"UNE EXPÉRIENCE À FUIR ABSOLUMENT ! Jamais vu une telle arrogance de la part d’un commerçant. On pose une question simple et polie sur les produits, et on se fait littéralement envoyer balader, sans aucune justification. En plein milieu de la commande, il coupe court à la conversation comme si on l’importunait, alors qu’on est simplement des clients qui essaient de comprendre ce qu’ils vont manger. Incompréhensible. Mais le pire restait à venir. On décide malgré tout de se rendre sur place pour clarifier la situation, pensant que le face-à-face apaiserait les choses. Grave erreur. L’accueil a été glacial, méprisant, et franchement humiliant. Aucun regard, aucun mot de bienvenue, juste du dédain pur et dur. Il nous parle sèchement, balance les menus comme si on était indésirables, et finit par nous dire que c’est fermé ! Ce comportement relève plus du caprice que du professionnalisme. Une telle attitude est inadmissible dans le cadre d’un commerce. Aucun sens du service, aucune considération pour le client. Il ferait bien de changer de métier s’il ne supporte pas d’avoir affaire à des gens."

"Foutaises ! Le commerçant affirme dans les commentaires que nous l’avons appelé 5 fois — c’est totalement faux. Nous ne l’avons contacté que 3 fois au total, dont une fois pour le rappeler après qu’il nous ait tout simplement raccroché au nez. Notre comportement n’a jamais été déplacé. Vous mentez en disant que vous nous aviez “juste informé que vous étiez fermé” — c’est également faux. Voici les faits : nous vous avons appelé une première fois pour connaître vos choix de pizzas, et jusque-là tout allait bien, vous nous avez renvoyées vers votre site internet. Rien d’anormal. Mais lorsque nous vous avons rappelé pour passer commande, c’est à ce moment que vous avez commencé à perdre patience, sans aucune raison. Nous cherchions simplement à comprendre la différence entre vos tailles de pizzas (normale, grande, méga), et nous vous avons dit vouloir une “moyenne”. Tout commerçant doté d’un minimum de bon sens aurait compris qu’on parlait de la taille intermédiaire. Mais vous, au lieu d’expliquer calmement, vous avez préféré nous manquer de respect et nous raccrocher au nez. Par ailleurs, votre site internet est loin d’être clair : les tailles des pizzas sont mentionnées uniquement en haut de page. Il serait plus logique et bien plus pratique de les indiquer à côté des prix, pour éviter toute confusion. Et non, vous n’étiez pas fermé. Il était à peine 1h , votre boutique est censée fermer à 2h selon Google. Et quand nous sommes arrivées, le magasin était bel et bien ouvert, et vous étiez en train de travailler. Alors stop aux mensonges, à la mauvaise foi et à vos élucubrations : elles ne vous mèneront nulle part."

"HONTEUX, INADMISSIBLE ET SCANDALEUX ! Jamais vu un comportement pareil de la part d’un soi-disant commerçant ! Il se permet de nous couper au nez en pleine commande, comme si on n’avait que ça à faire de le supplier sans aucun prétexte légitime alors qu’on questionner seulement la taille de ses pizzas… puis quand on se déplace jusqu’à sa boutique, il nous accueille avec un mépris hallucinant. Il nous parle comme à des moins que rien, balance son menu en pleine figure comme si on était des chiennes, puis ose nous dire que sa boutique est fermée tout en nous ignorant royalement et en claquant la porte devant nous. Un véritable manque de respect, une attitude minable et pitoyable. Ce personnage est indigne de tenir un commerce et devrait avoir honte de traiter les clients de la sorte."

"La fameuse pizza poulet au curry un régal qui viens d'ailleurs pour vous avenue de muret.en plus ils sont trop sympathiques."

"Merci d’être ouvert la nuit , excellente pizza et équipe au top 😍"

"Pizza toute petite avec peu de garniture et prix excessifs. Je ne recommande absolument pas cette pizzeria."

"Pizza excellente je recommande la Buffalo pour les amateurs de viande hachée super garniture et super accueil de la part du personel"

"Personnel super sympa et agréable. Les pizzas sont topissimes."

"Vraiment un lieu trop cool l’accueil est formidable et ils font les meilleurs pizzas que j’ai jamais goûté"

"Très accueillant, nourriture de bonne qualité , je conseil"

"Super bon, je conseille la pizza saumon qui est délicieuse 🙏"

"Pizzas très bonnes et bien garnies 15minutes d’attentes seulement un samedi soir"

"Très bonne Pizza on commande régulièrement et on a jamais était déçu, prête assez rapidement !"

"Pizza non livrée par uber mais pas interessé …. Ce n’est pas leur probleme !"

"Très bonne pizza, excellent rapport qualité-prix. On a pris nos petites habitudes."

"Du saumon 1 part sur deux. FUYER VITE. Alors faudrais peut etre se remettre en question . 1h pour commander une petite pizza saumon avec supplément de saumon que je paye 12€ et devinez koi j'ai à peine du saumon sur ma pizza heureusement que j'ai demander un supplément pour au moins avoir le goût. Alors quand je vous appelle et que la vous me dite sisi je l'ai coupée j'ai vu y'avait beaucoup du saumon on va pas vous mettre 1kg non plus. Svp revoyer vos recette pizza et soyez compréhensif lorsque l'on vous appelle, on se plaint pas pour le plaisir. Si j'avais voulu une pizza au fromage aromatisee saumon je vous l'aurait commandée."

"ATTENTION ARNAQUE!!!! si vous ne voulez pas gâcher votre argent pour rien passez votre chemin !! Pizza vraiment pas bonne et cher pour se que c'est!!😡"

"Bonsoir, Après 1h40 d'attente pour deux pizzas (une regina et une fromage), pour un prix plutôt moyen; quelle déception que de nous rendre compte que nos pizzas ne sont pas assez cuites. Résultats = maux de ventre assurés. Nous sommes ravis de l'expérience ( c'est ironique ) Dommage, après notre cinquième passage quand même ..."

"J'ai commandé une pizza, c'était dégoûtant et pas délicieux du tout, et il m'a pas servi c'est que j'ai commandé. Le pire, c'est que cela coûte 12 euros. Je ne recommande pas du tout. 👎👎"

"Cela fait plus de 5 fois que je prends des pizzas à emporter chez eux, service ultra rapide et personnel chaleureux à toutes heures du jour et de la nuit, avec des pizzas bien garnies et des bonnes offres, je ne comprends pas tous ces commentaires négatifs ?"

"Ambiance grv nul en plus 14,5€ la pizza en plus elles étaient grv pauvres je déconseille absolument"

"J'ai pris une pizza à emporter et franchement c'était très bon!! Je recommande l'endroit"

"Très bonne pizzeria hygiène impeccable personnel serviable est sympathique je recommande."

"pizza regina chorizo champignon olive ??? mdr va revoir tes recettes n’appeler pas sa regina si vous respectez pas les recettes italiennes … pizza eclatew"

"a fuir !!! commande uber eat wings reçu casiment pas cuit immangeable pizza ( normal) tout petite quantité reçu hyper froide censer être une regina il y avait du saucisson a la place fin bref … passer GRAVE votre chemin"

"pizza au top! et bon prix surtoût sachant qu'il est tard la nuit. 10 minutes de retard mais le gars nous a offert une grande bouteille d'ice tea donc c'est carré en vrai 🤙"

"Je vien de savoir que la pizzeria était ouvert de nuit je suis passer hier dans la nuit prendre une pizza poulet curry elle était succulente vraiment meilleure pizza 🍕service au top je remercie le jeune homme en rouge pour le supplément poulet cadeau 🎁 je recommande a 100% bien garnie top top prenez la poulet curry vraiment"

"J’ai commander pour une faim occasionnelle du soir puisque c’était le seul commerce ouvert jusqu’à 5h et franchement pas déçu du produit qualité top et bon prix . Je recommande."

"Vraiment d’excellentes pizza avec des produit frais je recommande la pizzeria de plus elle ouvre jusqu’à 4 h du matin ! pour les couche tard on se régal à toute heure chez pizza on Time !!!!"

"Pas de serviette au service, le serveur me dit qu'il en a pas sur un ton hautain, je pense plutôt que c'est la flemme.. Apres avoir manger la pizza au saumon j'ai fini par faire une intoxication. À fuire sinon c'est vomi assuré, en tout cas première et dernière fois"

"Je commande souvent chez eux et franchement rien à dire ! Je n’ai jamais était déçu et quand il y’a du retard j’ai même droit à des tiramisu au top 👌 pour moi clairement les meilleurs pizza de Toulouse et mes enfants sont d’accord avec moi 👍 continuer comme ça 🙏 je ne comprend pas pourquoi c’est noté 3,6 vraiment ! Toutes les personnes de mon entourage qui ont goûté les pizzas finissent par commander que chez eux pourtant nous avons une pizzeria à Tibaous ! Mais on préfère largement celles de chez pizzas on time !"

"C'est pas la première fois que je commande, ce n'est pas la première fois qu'il y a une erreur sur les ingrédients. Le patron me rappel pour crier derrière sont téléphone. Manque de respect, il dit à mon mari qu'il vient de la Reynerie? Menace ? Impression ? A éviter !!!!!!!!"

"Service médiocre, personne irrespectueuse aucun professionnalisme ils se trompent sur les commandes et osés rappeler le client en criant et le tutoyant!!!le monsieur crier haut et fort si tu est pas content va chez boomburger pour ma part ce n’est plus à refaire .pour répondre à votre commentaire en aucun j’ai mal parler à vos employés vous m’avais insulter et demander de venir devant vous avait aucun respect pour les femme .."

"Pizza juste parfaite pas trop cuite, assez de garniture enfin rien à dire juste 5 étoile 22/09/21 : encore une commande parfaite pizza chaude et bonne TeX mes parfait rien à dire"

"Pizza d’une très bonne qualité et un rapport qualité prix plus qu’intéressant ! Qu’il s’agisse du livreur ou de la personne qui s’occupe du standard, l’équipe est vraiment au top et extrêmement arrangeante surtout avec la période que nous vivons ! Merci pour votre gentillesse et le geste commercial que vous avez effectué. Expérience à renouveler sans hésiter !!!!"

"Nous voulons du gout !!! J'ai testé la pizza au chorizo, chèvre miel, 4 et 5 fromages et toutes m'on déçues et avaient comme point commun leurs manque de gout. On s'attends quand même à être surpris au niveau des saveurs mais là pas du tout.. la pizza est insipide Sans les offres, comptez 16€ pour la pizza la plus grande, ce qui est cher Le personnel est agréable"

"Passer d'une livraison prévue de 13:25 à 14:10, et se targuer d'être On Time c'est du foutage de gueule. N'étant pas satisfait par ce retard sachant que j'ai commandé aux alentours de 12:30, je décide d'appeler le restaurant pour annuler la commande que j'avais débuté sur Just Eat pour qu'un employé me redirige vers eux quand bien même la politique de ces derniers est clair. Il faut appeler le restaurant pour l'avertir de l'annulation IMMÉDIATEMENT. À fuir."

"1h30 d'attente prévue pour deux pizzas via justeat, voulant appeler le gérant pour annuler la commande, celui-ci me répond que je dois appeler justeat, alors que la politique de cette entreprise c'est d'appeler le restaurateur pour annuler une commande en cours. Chose que j'ai déjà pu faire avec d'autres restaurants. Pensez à renommer votre entreprise Pizza on time c'est clairement de la publicité mensongère et je ne suis visiblement pas le seul client à me plaindre des retards."

"Personnel irrespectueux. J'ai commandé depuis un moment chez eux. Une fois j'ai été trop mal parlé par le chef qui est très froid, impoli et agressant. Uen autre fois, j'ai recommandé et on m'a dit que je reçois ma commande dans 30 35 min. Je rapelle 45 min après et l'employé me dit ça arrive dans 30 min donc je dit JUSTE ah ouai ? Et on me répond oui c'est comme ça avec le confinement, si tu ne veux pas tanpis. J'essaye d'expliquer qu'en plus du retard, me dire ça est abusé, on me dit et je répète : jai dit 30 min mais ça va rester 50 et tu sais quoi on ne veut plus te livrer. À éviter. À fuir au max !!! PIZZA DÉGUEULASSE. ET PAS DU TOUT ON TIME."

"Livré rapide avec Uber(20min). J'ai commandé le menu. Malheureusement, pas de boisson. J'avais appelé. Ils m'ont dit qu'il faut demander au livreur.. Le livreur -il faut appeler Pizza on Time.. Donc, merci pour la disposition 😡"

"Je commande une St Jacques, une Fruit de mer et une oriantale. Je reçoit une margarita a la place de l'oriantale. J'appelle donc le livreur pour lui dire et il me répond que j'ai bien commandé une margarita et non une oriantale. Personne chez moi ne mange les margarita donc il n'y a aucune raison que j'en commande une. Le livreur ne veut pourtant rien entendre.A éviter."

"Les pizzas sont bonnes cependant ça fait plusieurs fois que pour les livraisons, nous attendons plus d'1h bien qu'au téléphone on nous annonce un délai de 30/45 minutes... Les pizzas arrivent donc froides pas génial ! Et il me semble qu'il y a moins de garniture quavant... Dommage !"

"Recommande fortement Accro depuis 2 ans à leur méga pizza bien garnit Établissement toujours propre Personnel souriant et serviable même à la 2023 ils on changer de personnel je croit 2 fois déçus manque de matière le goût plus pareil du tout très déçus 😢"

"Très bonnes pizzas malheureusement il y a beaucoup moins de garniture qu'il y a quelques années. J'étais une habituée, mais déçue de ma dernière commande... pizza orientale très peu garnie de merguez, rondelles ultra fines, pareil pour la provençale, où sont passées les tomates? 15€ la pizza pour ça, c'est abusé. Dommage. Sinon rien à redire sur le service."

"Nom très mal choisi étant donné que je ne verrais jamais la couleur de ma pizza, commandé en début de soirée et toujours aucune nouvelle après 2h. De plus le gérant est désagréable et menaçant au téléphone quand on lui demande un truc aussi simple et logique que le remboursement. A fuir."

"De bonnes pizzas, avec une préférence pour la chèvre chaud. Très bon accueil. Compter 15mns pour avoir votre pizza. Ils font les pizzas à emporter, à livrer et vous avez la possibilité de les manger sur place. Le prix est correct."

"On me dit qu'apres 23h c'est pas pizza on time et on me donne un tarif PLUS cher qui n'est pas Celui affiché on n'accepte pas que je paie par carte bleue alors que la machine est sous mes yeux et ils l'ont vu je commande deux pizzas normales pour 4 personnes IL ME FAIT PAYER 16EUROS POUR DEUX PIZZAS MINUSCULES. Et en plus elles ne sont pas bonnes 🤦‍♀️ je ne reviendrais plus jamais. C'est la premiere fois de ma vie que je donne un si mauvais commentaire pourtant je suis simple a satisfaire! Le pire c'est quon me donne mes toute petites pizzas dans des boites avec le logo on time et elles sont découpés en 6 a part completement inégales!! Pensez vous réellement que ceci est légal? Tout n'était pas fermé du tout croyez moi je mange bien souvent chez vos concurrents bien plus tard qui sont bien meilleurs! Je me suis arrêtée ici car je voulais tester et c'est la dernière fois. 3 autres restaurants etaient ouverts (meme celui juste en face.) et heureusement j'ai pu récupérer deux autres vraies pizzas moyennes pour 10euros 60 metres plus loin et bien découpés ou j'ai payé par carte et qui etaient bonnes. J'ai bien etait déçue par vos services et je ne suis pas la seule. Prennez donc en considération tout ces commentaires avent que vous ne fassiez faillite. Vous et pizza on time avec vous. Et pensez a le preciser sur la structure et a faire une carte personnelle sinon cela pourrait etre considéré comme affaires clandestines."

"J'ai commandé 2 pizzas rapide à livrer, mais on est loin des 26cm niveau taille normal. Ensuite impossible d'utiliser les bon de réduction car il faut le dire lors de la commande qu'on en a un. Même le livreur avoue que ce n'est pas écrit sur la pub. Mais pas moyen de l'utiliser. Je ne recommande pas du tout."

"À éviter! Accueil très désagréable et personne au bout du fil est antipathique. De plus depuis quelques jours nous ne pouvons plus commander par téléphone les pizzas à emporter sauf si nous venons sur place! Un peu bizarre comme principe!"