Pizza Hut

"Le pizza hut qui ne livre meme pas a 10min de chez lui on reve"

"En 2020, Pizza Hut France avait pris l'engagement d'appliquer les critères du European Chicken Commitment pour l'élevage de poulets dans sa chaîne d'approvisionnement. Depuis cette annonce, aucun reporting n'a été publié et la mention de cet engagement a disparu du site internet. Quelles sont les avancées concrètes autour de cet engagement ?"

"En 2020, Pizza Hut France a pris l'engagement de respecter les critères du European Chicken Commitment pour son approvisionnement en poulets. Pourtant, depuis cette annonce, aucune information sur les avancées n'a été diffusée et cet engagement n'apparaît plus sur le site. Où en est Pizza Hut France aujourd'hui concernant cet engagement ?"

"En 2020, Pizza Hut France s'est engagée à respecter les critères du European Chicken Commitment pour l'élevage des poulets utilisés dans ses restaurants. Depuis, aucune information sur les avancées de cet engagement n'a jamais été partagée, et il n'apparaît plus sur votre site internet. Pourquoi ce manque de transparence ? Qu'en est-il réellement de vos actions pour respecter cet engagement ?"

"De l'eau fuit toute l'année du bâtiment de Pizza Hut et tombe sur les passants et les clients."

"Cher(e) Pizza Hut, En 2020, il était annoncé que vous adopteriez les critères du European Chicken Commitment concernant l'approvisionnement en viande de poulet. Malheureusement, aucune mise à jour n'a été partagée depuis lors, laissant une incertitude sur la réalisation des promesses faites. De plus, c'est préoccupant de constater que votre engagement ait retiré toute mention de cet engagement sur votre site internet. Inquiet de ce manque de transparence, il serait bénéfique et rassurant pour les consommateurs que vous apportiez des clarifications sur votre engagement et les progrès réalisés. Peut-on espérer une réaffirmation publique et régulière sur ce sujet ? Votre retour d'informations rapide apporterait une meilleure compréhension et renforcerait la confiance de vos clients. Si vous êtes franchisé cela ne change pas la cruauté! Vous représentez une marque alors faites remonter ou changez de marque! Merci."

"En 2020, vous avez affirmé aux consommateurs que vous suiviez les critères du European Chicken Commitment pour le bien-être des poulets. Pourtant, depuis, aucune transparence ! Votre engagement a disparu en silence de votre site internet. Où est le reporting annuel promis ? Nous, vos clients, avons le droit de savoir et méritons une réponse claire. Attendons avec impatience une mise à jour visible et factuelle sur vos vraies avancées. Pizza Hut, l'éthique et la transparence comptent beaucoup pour nous."

"Tres bonne pizza et attention. Allez vous faire un fut les ecobobos!"

"Tres bon. Allez vous faire un café les ecobobos!"

"Votre engagement clair pris en 2020 envers le European Chicken Commitment pour l'élevage des poulets semble s'être évaporé, tout comme sa mention sur votre site. Pouvons-nous espérer de la transparence sur vos avancées bientôt ?"

"Pizza Hut France, en 2020 vous vous étiez engagés à respecter les critères du European Chicken Commitment pour les poulets dans vos restaurants. Pourtant, cet engagement a disparu de votre site internet et vos progrès restent inconnus. Pourriez-vous fournir une mise à jour sur l'avancement de vos engagements ? Les consommateurs aimeraient plus de transparence."

"Catastrophique, du jamais vu .tout d'abord une pizza saumon avec deux tranche de saumon sur 3 parts en gros une pizza à moitié marguerite et le summum les beignets chocolat et les tendres de poulet dans le MM contenant , lorsque j'appelle le restaurant pour savoir si ça leurs arrive souvent de conditionner le dessert et le poulet dans la même boîte la réponse est lunaire ... dsl mais on as plus de boîte...à fuire"

"En 2020, Pizza Hut France s'est engagé à suivre les critères de l'European Chicken Commitment pour ses poulets. Mais depuis, silence radio. Aucune avancée n'a été communiquée, et l'engagement a même disparu du site. Pizza Hut, pourriez-vous faire le point sur ce qu'il en est ?"

"En 2020, Pizza Hut France s'était engagé à respecter les critères du European Chicken Commitment pour ses poulets. Depuis, aucune information n'a été partagée, et cet engagement a même disparu de votre site internet. Où en êtes-vous sur vos avancées ? Il est temps d'être transparent avec vos client·e·s."

"C'est très décevant, je n'y retournerai plus tant qu'ils ne respecterons pas leurs engagements. Pizza Hut, en 2020, vous vous êtes engagé.e à respecter les critères du European Chicken Commitment pour l'élevage des poulets. Depuis, aucun reporting n'est disponible et votre engagement a disparu de votre site internet. Pourquoi ce silence sur vos progrès ? Merci de clarifier la situation et de rassurer vos clients."

"En 2020, Pizza Hut France a pris l'engagement de respecter les critères du European Chicken Commitment pour sa chaîne d'approvisionnement en poulets. Étrangement, cet engagement a disparu du site internet et il n'y a eu aucun reporting publié depuis. Pourriez-vous fournir une mise à jour sur vos progrès et réitérer votre engagement ? Votre transparence sur ce sujet est essentielle."

"Experience exécrable ce soir, commande passée vers 20h, le suivi disparaît de l'appli à 21h30. Aucune livraison. Le magasin raccroche à mon 1er appel mais réponds au second : ils n'ont qu'un seul livreur qui est tombé en panne, je n'ai pas été prévenu car j'aurais mal noté mon numéro sur la commande. ERREUR, j'ai un compte client et régulièrement commandé sur l'appli, les livreurs ont toujours su me joindre en cas de besoin. Aucune communication ni solution proposée hormis annuler la commande. Il faut faire des pieds et des mains pour qu'on nous propose de relancer la commande et se déplacer pour venir la chercher en plein centre ville. Pizza Hut c'est NON, Domino's Mermoz nous aura livré en 30mn."

"Donc tout est normal chez eux, on commande sur leur site en livraison pour 23h-23h15, on attend patiemment la commande et à 23:30 quand on appelle pour savoir où est la commande, personne n’est au courant de la commande et on me dit qu’il y a aucun livreur de disponible, et en plus on me raccroche au nez. Bande d’abrutis."

"Pizza Hut, en 2020, un engagement a été pris pour respecter les critères du European Chicken Commitment. Pourtant, nous sommes sans nouvelles concrètes et votre engagement semble avoir disparu de votre site. Où en êtes-vous dans vos avancées ? Une clarification serait bienvenue."

"Pizza Hut s’était engagé en 2020 à respecter les critères du European Chicken Commitment (ECC) d’ici 2026, promettant aussi un reporting annuel sur ses progrès. Mais depuis ? Silence radio. Plus aucun suivi, et pire encore : l'engagement a discrètement disparu du site officiel. Aucune explication. Aucune transparence. En tant que consommatrice, je suis choquée par ce manque de respect envers les promesses faites et les enjeux de bien-être animal. Pizza Hut doit republier son engagement ECC, rendre compte publiquement de ses progrès, et respecter ses propres délais. En tant que client-es, je vous invite à vous informer sur ce sujet, et à faire entendre votre voix vous aussi."

"En tant que protectrice des animaux, je soutiens les initiatives pour un meilleur bien-être animal. J'ai été informé que Pizza Hut s'était publiquement engagé en 2020 à adopter les critères du European Chicken Commitment pour le poulet d'ici 2026, avec un reporting annuel. Cependant, je constate que cet engagement n'est plus visible sur votre site internet. Pourriez-vous clarifier la situation ? Il est essentiel pour nous, consommateurs, de pouvoir suivre vos avancées sur ces questions."

"Pizza Hut, vous vous êtes engagé en 2020 à respecter les critères du European Chicken Commitment pour l'approvisionnement en poulet. Depuis, il n'y a eu aucune information ni publication sur vos progrès, et votre engagement n'est plus visible sur votre site. Pouvez-vous clarifier la situation actuelle et publier votre reporting ?"

"Pizza Hut, en 2020, vous vous êtes engagé à respecter les critères du European Chicken Commitment pour vos poulets, mais depuis, aucunes nouvelles sur vos progrès. Votre engagement a même disparu de votre site. Où en êtes-vous ? Votre transparence sur ce sujet est attendue. Guy Ruffier"

"Pizza Hut, en 2020, vous vous étiez engagé à respecter le European Chicken Commitment pour vos approvisionnements en poulet. Depuis, aucun rapport n'a été publié et cet engagement a disparu de votre site. Où en êtes-vous concrètement et quand allez-vous tenir votre promesse en publiant vos avancées ?"

"Pizza Hut, en 2020, vous vous êtes engagé à respecter le European Chicken Commitment pour vos approvisionnements en viande de poulets. Toutefois, aucun reportage sur vos progrès n'a été publié depuis, et cet engagement a même disparu de votre site. Quand prévoyez-vous de partager ces informations avec vos clients ?"

"La sœur à l'accueil est au top!!! Juste il lui faut un peu de vitamines..."

"Anarque totale c’est la honte et le prix rien ne va je ne recommande en aucun cas cette endroit de malheur"

"Livraison uber eat, ils respectent les consignes demandé, pizza chaudes et bonnes, je recommande"

"Je n'ai jamais vu un service aussi désastreux ! Première impression et dernière fois chez Pizza Hut. Plus de 15 minutes d'attente pour 2 pizzas ( alors qu'on est seul dans le restaurant ), on attend 10 minutes au comptoir demander des couverts étant donné que leurs pizzas ne sont pas coupés, ils ne sont pas présents au comptoir, ils sont sur leurs téléphones, leurs pizzas sont imbibés d'huile. J'ai pris une montagnarde jambon cru est tout sauf du jambon cru, c'est beaucoup trop salé, le fromage a déserté, et le cramé s'est invité sur la pizza."

"J'ai commandé plusieurs fois, il y a toujours un problème et ils adorent oublier ou gâcher votre commande. Il y a tellement de bonnes pizzerias à Lyon, celle-ci n'en fait pas partie."

"Un grand bravo à toute l’équipe de Pizza Hut ! Le service était au top, les employés super accueillants et souriants. La pizza était délicieuse, bien garnie et encore chaude à l’arrivée. Mention spéciale au livreur, très sympathique et ponctuel. Une expérience parfaite du début à la fin je recommande vivement ! 😚"

"Première et dernière fois pour moi. Frite au four pas cuite, 4 mini tenders pour plus de 6 euro alors qu'il y a plus de chapelure que de viande. Restaurant super sale sol collant ainsi que tables et chaises. Poubelle qui déborde."

"Je n ai jamais été livrer et quand on appel pour savoir où en est la commande on nous dis des choses absurdes et commande annulée Se pizza Hut se dégrade avant tout se passait bien et depuis quelque temps rien ne va plus des choses manques à la livraison et puis aujourd’hui sa"

"J'ai commandé ce midi dans ce pizza Hut il ne mon jamais livré car il avait un soucis de scooter et aucun livreur n'était présent pour livré le jeune homme ma dit au téléphone qu'il était tout seul en magasin ce qui n'ai pas de ça faute mais celle des responsables il m'a donc dit que je ne recevrai jamais ma commande que j'ai effectué sur leur site et qui à été validé ce qui et inadmissible car c'est pas au client de ce soucié de leur problème de scooter ou livreur à eux d'assurer sinon on ne propose pas l'option livraison au client j'ai donc commandé chez un concurrent vu que ma commande n'est jamais arrivée"

"J’ai extrêmement été déçu de mon expérience ce jour à Pizza Hut. Le seul point positif était la gentillesse de la jeune femme à la caisse mais cela ne peut pas rattraper le reste. Tout d’abord la cuisson des frites était mal maîtriser (molles,froides à l’intérieur…)je me rabat donc sur leur nouveauté les fameux MELTS…je n’ai pu manger que la moitié des 2 parts qui m’ont été servis. Le melts était imbibé de gras et cet huile devait être présente depuis un moment car l’odeur était immonde🥴je me décide donc de me rabattre a nouveau sur les frites. Et encore une fois la déception lorsque je découvre quelques choses de noir sur ma frite en la sentant je me suis aperçu que c’était du chocolat (présent dans une recette de pizza sucré) cela m’a coupé l’appétit. Malheureusement je crains pour l’hygiène et l’état de la cuisine…"

"Le personnel se touche le nez, encaisse, coupe la pizza sans se laver les mains. La porte avec la dark kitchen de poulet est ouverte et au vu des traces il semble que la porte soit rarement lavée. Pizzas insipides, bien trop chères au vu de la qualité des aliments et du service."

"À fuir!!! Plusieurs fois j’ai eu commandé. Livraison trop tardive employés qui vous raccroche au nez. Le livreur était soi-disant en route. Je lui ai dit que je ne voulais plus de ma commande. L’histoire se répète sans cesse. Les prix ont augmenté trop cher pour ce que c’est surtout pour un service aussi médiocre."

"Trop chère pour ce que c'est. On dirait une pizza surgelés, la viande est de très mauvaise qualité. La pâte est quand même bonne mais c'est pas comme une vrai pizza."

"Pizza au saumon contenant 5 petites tranches de saumon. Pizza XL payée à plus de 20 euros."

"Mon fils de 14 ans est venu déjeuner le 28/08 avec un copain. Ils ont attendu 10mn avant de faire signe à l'employée pour qu'elle daigne prendre leur commande. Commande incomplète apparemment mais ils n'ont pas osé le notifier et cheveux sur la pizza. Employée désagréable. Service clientèle à revoir."

"Cela fait 2 fois que je commande sur la plateforme Uber eat et à 2 reprises les commandes était degeu! Les pâtes ne sont pas cuites du tout. De quoi vomir juste après la première bouchée. Personnels incompétent."

"Je désapprouve fortement, j'y suis allé trois fois et les trois fois je me chopé une intoxication alimentaire. Le service est vraiment trop long pour seulement une pizza alors qu'il n'y avait pas beaucoup de monde. Seul chose qui est bien, vous êtes bien accueilli par l'équipe mais c'est tout."

"Super accueil, personnel très chaleureux. Nous avons pris du temps à nous décider pour la commande et le gérant a su nous conseiller, il est venu pendant le repas afin de s’assurer que tout se passait bien. Pour finir ce n’est pas la première fois que je me rends à Pizza Hut mais celui la était le meilleur ! Merci pour cette superbe expérience"

"2 mois et demi : 2 mois et demi que j’ai passé la commande d’une simple 4 fromages et que je me suis retrouvée avec du poulet dessus, 2 mois et demi que je lutte avec le service client, d’abord par écrit, puis quand ils ont cessé de me répondre totalement, par téléphone, plusieurs fois par semaine, ou on me répète la même chose, qu’ils ne savent pas, qu’ils ne comprennent pas, qu’ils vont faire le nécessaire mais que rien ne bouge. 2 mois et demi que j’attends le remboursement d’une simple pizza. UNE HONTE. Plus jamais Pizza hut, plus jamais, que ce soit moi, ma famille, mes proches, soyez sûr que plus jamais je ne ferais appel à vos services."

"Les pizzas sont de bonne qualité. Cependant le service est déplorable. L'attente est interminable. Entre les livreurs Uber et autres. Les clients qui consomment sur place. Et ceux venant récupérer leurs commandes. On a commandé via internet pour 20h30. A 20h45 nos pizzas n'étaient toujours pas prêtes. Les 2 employés étaient plus que débordés. Il faudrait peut-être Embaucher afin de désengorger. Cordialement."

"Première fois que je viens dans ce restaurant j'ai fait une commande à emporter. J'ai pris une pizza samouraï en taille XL. Elle était bon et bourratif comme on les ailes rien à dire. Peut-être juste sur la dispersion de la sauce tomate qui était un peu irrégulière sinon c'était bon."

"Nouvelle pâte immangeable, service déplorable. Pizzas brûlées. Ils me refont les pizzas mais toujours une grande partie brûlée… Merci du cadeau empoisonné et pour les restes qui iront à la POUBELLE !"

"Bonjour La première chose est que le personnel qui a pris la commande était impoli. Ensuite, le système de mise de la pizza dans le sac thermique n'est pas professionnel Parce que je devais attendre plus de 20 minutes alors que la pizza était dans le sac, Il n'y a aucun moyen de savoir que la commande est prête. Ensuite la pâte n'était pas bonne :( Et les employés n'utilisent pas de masque ni de gants ? Pour être honnête, c'est la première fois que je mange de la pizza chez vous Malheureusement, ce sera aussi le dernier Mais il y a une chose à dire que la boutique est sympa"

"Personnel ahreable et sympathique. Les pizzas y sont délicieuses."