Pizza Hut

"bonsoir j'ai commandé une pizza aujourd’hui à 18h30. j'ai eu une très mauvaise pizza de ma vie. trop d'huile elle n'aime pas la pâte à pizza. la pâte sent beaucoup la levure et elle ne cuit pas bien. ça sent le cru. je suis choqué car ma fille a aussi jeté la pizza. j'ai gaspillé mon argent pour commander la pizza. c'est ma dernière fois. je ne commanderai pas. voici la photo de la pizza que vous avez faite."

"trop bon et bonne accueil"

"Très bon accueil et bon"

"L’équipe est toujours très sympathique!"

"En 2020, Pizza Hut France s'était engagée à respecter les critères du European Chicken Commitment pour l'élevage des poulets utilisés dans ses restaurants. Depuis, aucun reporting sur vos avancées n'a été rendu public et il est désormais impossible de retrouver cet engagement sur votre site internet. Pouvez-vous expliquer pourquoi aucune information n'a été partagée et quand envisagez-vous de publier un point d'étape à ce sujet ?"

"Personnel souriant et attentionné."

"Très bonne pizza"

"Sur plusieurs expériences : simplicité de commande, caissier très agréable, bon repas."

"Très bon restaurant rapide !"

"Je suis passée aujourd’hui. Deuxième fois je commande cette pizza la première fois j’ai pris une montagne, et les oignons étaient méga brûlés sur le dessus j’y retourne aujourd’hui pareil, je leur dis, ils peuvent rien faire pour moi, je leur parle d’un geste commercial et il me parle de la prochaine fois. Sauf que non ça m’étonnerait qu’il y ait une prochaine fois, j’ai payé un euro de plus aussi pour des olives totalement absente"

"Pizza Hut, en 2020, vous vous étiez engagé à respecter les critères du European Chicken Commitment pour l'élevage de poulets, promesse qui a depuis disparu de votre site internet sans explication. Pourquoi n'avez-vous jamais partagé vos progrès et où en êtes-vous dans le respect de cet engagement ? Les consommateurs méritent d'être informés !"

"Très bonne pizza très bien garni en garniture et en sauce, servie très rapidement et bien chaude, avec une super croûte."

"Toujours aussi bon, j’achète depuis que j’ai aménagé à Maisons Laffite."

"Il y a régulièrement des problèmes dans la prise de commande, on n'est jamais sûr à 100% d'avoir les bonnes pizzas. Et quand on leur signale une erreur lors d'une commande de plusieurs pizzas à emporter, ils refont la bonne pizza mais ne réchauffent pas les autres, qui du coup sont froides arrivées à la maison. Pizzeria à éviter !"

"Une qualité franchement pas bonne pour ce prix là, rapport quantité/prix nul, enfin bref on avait le choix entre Cuccina ( restaurant italien servant des pizzas ) et pizza hut , on aurait vraiment du aller à Cuccina, le prix est le même et les quantités sont plus grandes."

"leurs pizza sont pt smr jms vu ça c petit et très cher mais bon mais bon il était tard et on avait pas trop le choix"

"Très bien, bon service, rapide et bon"

"Tres bien je commande ici de facon régulière aucun problème"

"3.90 pour une barquette minuscule de frites. Bof , frittes réchauffées 🫤 en plus 15 minutes d’attente"

"Bon accueil, les pizzas sont très bonnes et les locaux sont propres!"

"J y vais depuis plusieurs années, super accueil…"

"Meilleure pizza dans le coin je recommande vivement 👍"

"Pizza hut bien propre ⚡️ accueil chaleureux 🌟 je recommande vivement 🫡"

"Bon rapport qualité prix, nous avions pris 2 pizzas à emporter. Personnel accueillant et souriant."

"Avez-vous pensé à peser vos pizzas ? Faites le sur une commande sur des offres spéciales du style 2 pizzas achetées la 3e offerte … vous serez surpris … quand il vous manque entre 50 et 70g sur une pizza, vendue plus chère parce que option pan et au final plus petite et moins lourde … sur une journée de pizzas vendues pas mal la marge réalisée sur le dos du consommateur non ? Pathétique !"

"Commande de 3 pizzas médium à réception l’une d’elles (la pan) est plus petite. Nous appelons pizza hut qui nous expliquent que la pan est visuellement plus petite mais a le même poids, alors ok nous les pesons… et tiens… 70g de moins … le consommateur est décidément de plus en plus pris pour un c… bravo pizza hut !"

"Souffrante je commande des pizzas ne pouvant ni cuisiner ni me déplacer. Le livreur ne sait pas utilisé l’interphone, il me raccroche au nez lorsque je tente de lui expliquer, il ne veut pas livrer à la porte. Service déplorable. Je te déconseille."

"Désolé mais il faut revoir vos pizzas et surtout vos ingrédients. On est pas gâté par le saumon et le poulet. Je mettrais en photo que une pizza"

"Très mauvaise expérience Les livreurs ne parlent pas français Le patron m'appelle d'un ton agacé me dit de descendre rejoindre le livreur parce qu'il en a marre que celui-ci le rappelle car il ne comprend pas où il faut livrer et me raccroche au nez très énervé... Plus jamais"

"Bonjour , j’ai commander il y’a deux semaine j’ai trouver des cheveux dans la pizza de ma fille . J’ai appeler personne m’a rappeler . Je recommande aujourd’hui le livrer a plus de 20 mn de retard la pizzaria me dit qu’il n’arrive pas à le joindre mais qu’il es parti à l’heure . Donc je rappelle bien que car tout es froid Sans oublier que le livreur s’en fou complètement rigole et bien sûr était en face Time . Je trouve ça honteux franchement super déçu de pizza hut"

"J’ai commandé deux pizza chèvre miel et un bouteille de coca cola de 1L sur uber eat dans cette pizzeria je reçois ma commande sans la bouteille de coca de 4,70€, avec le livreur qui me dit que je ne l’avais pas commandé alors qu’il est clairement écrit sur mon ticket ce n’est pas la première fois qu’il y a une erreur dans cette endroit là je ne le recommande pas à par sur place pour être sûr de ne pas avoir d’erreur"

"Nous avons pris une pizza raclette , pizza nordique et des wings. La pizza nordique était trop cuite et les wings pas assez cuits. la pizza raclette au top du top👌. Très bon accueil."

"Commande effectuée rapidement en ligne. Accueil très sympa. Pizza très bonne et même une pizza perso parfaitement réalisé avec tous les ingrédients demandé sans aucun oubli. Petits pains à l'ail une tuerie ! Rien à voir avec le Pizza Hut de Franconville. Allez y les yeux fermés !"

"Les livreurs n’ont pas de facture à laisser lors de la livraison. La facture reste obligatoire. Les livreurs ne parlent pas un mot de français. Il faut que tout le monde puisse travailler mais dans ce cas, pas au contact de la clientèle."

"Ce 24 Juillet au soir je suis passé chez ce Pizza Hut. Honnêtement j'ai été scotché par l'accueil, le sens du service et l'amabilité du personnel que j'ai eu en face de moi. Bravo les gars ! Les pizzas étaient fidèles aux produits de la franchise (très bonne à mon gout) mais là difference c'est les gens. Signé: Un cycliste heureux 😀"

"Commande faite par Uber eat : je précise que je ne veux pas de viande sur ma pizza (et que je suis végétarienne) mais je ne veux pas de supplément, juste pas de viande. Je l'écris en majuscule pour être sûre d'être lu mais évidemment la pizza arrive avec des lardons et pizza hut ferme juste après. Ils ne lisent même pas les commentaires, j'ai dû jeter la pizza et je n'ai rien mangé Je ne commanderai plus jamais là bas, même pas capable de faire attention aux remarques !"

"Sympa, pizza correct mais comme dans tous les pizzas hut super ou moyen selon la personne qui les faits. Dommage de ne pas être régulier.Apres comme pleins d établissement de la marque ont fermé on a pas trop le choix aux alentours.."

"Dès l’accueil c’est une catastrophe, visage froid, fermé, aucun sourire, ne dit pas bonjour et nous demande directement ce qu’on veut. Dans la continuité, il vous demande votre prénom très froidement tout cela dans une amabilité sombre, sans aucune politesse ni aucun sourire. Avoir un tel service d’accueil à Maison Laffitte est une catastrophe pour cette magnifique enseigne."

"Bonnes pizzas ,mais cela reste des pizzas faites à la chaîne. La garniture est un peu moindre par rapport à une pizza de marque indépendante. Mais cela reste un bon dépannage, un bon rapport qualité/ prix Tout n'est pas négatif quand même"

"Bonsoir, J'ai commandé un pizza tartiflette ainsi qu'une pizza saumon dite Nordic a la pizzeria Pizza Hut de Maisons Laffitte. Nous commandons très souvent pizza. Les pizzas sont arrivés, mais surprise pas de saumon sur la pizza Saumon. Pensant à une simple erreur (ce sui arrive et n'est pas grave), nous avons appelé pour prévenir la pizzeria, au bout d'un bref échange peu courtois du côté employé de pizzahut, on nous dis qu'on nous en envoie une autre en échange de la 1er. Plus d'une demie heure plus tard, une autre pizza arrive, avec le même problème, Le tout sur une pizza bien trop cuite. On appelle une 2e fois, et l'employé Pizza Hut se montre irrespectueux et très peu professionel. Nous avons interompus l'échange peu desireux de se faire manquer de respect de la sorte, nous nous retrouvons avec deux pizzas qui tiennent plus de la blague que du plat que nous aimons tant. C'est bien la première fois apres des années et de nombreuse pizzeria que nous avons une expérience si mauvaise et qu'un employé se montre si peu professionel. Nous ne recommenderons plus jamais à cette pizzeria, et ne pouvons que vous prevenir et vous conseiller d'en faire de même, il y a d'autre très bonne Pizzeria a ML niveau gout et surtout en relationel avec les clients. Profondément déçu. Passez un très bonne soirée !"

"Les pizzas sont en générale très bonne, l'accueil est chaleureux je n'ai aucun soucis sur les pizzas a l'exception de la normande dans laquelle il n'y avait que très peu de saumon vraiment c était quasiment un petit bout de saumons pas part, mais le reste des pizza sont bonne et bien garnie, je vais essayer la chezzy crust ce midi pour vérifier les commentaires disant que ils mettent pas beaucoup de fromage pour me faire ma propre avis . Donc je recommande ce pizza hut a l exception de 1 pizza . Bon appétit"

"Service excellent, les pizzas sont délicieuses. Je viens très régulièrement et je n'ai jamais été déçue. Je recommande vraiment, l'équipe est super !"

"C'est la 2 ème fois que je commande mes pizza chez pizza hut maison laffite et que je suis pas satisfaite du tous. Le personnelles ne parle pas français, j'ai payé 42 euros pour deux pizza d'une fine pâte avec quelques ingrédients qui ce décolle vue que les pizza arrive pas chaude c'était ma dernière commande. ( j'essaie de vous m'être les photos) 🤢🤮😡💩"

"Le pizza Hut est à 4 min en voiture de chez moi (temps indiqué par Google Maps), command effectué à 18h40 un dimanche, livré à 20h... Les pizzas sont arrivées froide. Pizzas qualité Pizza Hut, pas de surprise à ce niveau là, quoi que la pizza à pâte fine était croustillante au centre de la pizza."

"2 commandes, mêmes problèmes : attente infinie (2 heures) et réclamations nécessaires. Face à la situation, le manager nous garantit, lors de la première commande que la suivante nous sera offerte, sur simple demande. 2ème commande : mêmes problèmes et... bizarrement... personne ne se souvient de nous ???!!!!!! C'est une HONTE !!! Zéro sens client, pas de parole, le tout avec des pizzas qui sont déjà limite : ASSURÉMENT vous ne nous reverrez plus jamais en tant que client ! Si vous ne voulez pas vous faire voler : FUIEZ cet endroit !!!!!!!!!!!"

"Lamentable. Livraison annoncée pour 20h. Je rappel à 21h pour m'entendre dire que ma commande vient tout juste de partir. Bref. A 21h20 je rappel, on m'annonce cette fois ci un problème mécanique. J'explique que j'annule la commande à une personne me soutenant que le livreur à sonné chez moi sans réponse. Et, cerise sur le gâteau, le livreur sonne chez moi à 22h45.....culotté! Récapitulons: 2h45 de délai annoncé 30 minutes. Aucune écoute du client ( sait on jamais si j'avais quand même voulu payer). A EVITER!!"

"Beaucoup d'attente à la caisse ce soir pour une qualité de pizza très moyenne. Un manager qui laisse refroidir les plats, reste au téléphone de longues minutes sans même dire bonjour aux clients... Dernière fois pour nous !"

"Si cela m'était arrivé une fois, j'aurais été plus clément, mais trop c'est trop !!! Bonnes gens, commandez au PizzaHut de Maisons Laffite à vos risques et périls ! Livraison systématiquement en retard avec oubli parfois d'une partie de la commande, sans compter les erreurs Pizzas froides, goût carton, à croire qu'elles ont été réchauffées de la veille. A éviter d'urgence !!!"

"Sensiblement même histoire que commentaires précédents : commandé lundi à 19h30, 2 appels à 20h30 et 21h15 avec à chaque fois comme excuse elles sortent du four sa arrive dans 10min .Le livreur est passé à 21h50 ! Il a pu repartir avec et moi je garde mon argent tant pis pour eux !"

"Menu pour 4 personnes commandé un samedi soir à 19h et jamais livré. C'est pas faute d'avoir anticipé car la première fois nous avions déjà attendu 1h. Nous avons tenté d'appeler plusieurs fois mais sans réponse. Cela ne fait que confirmer le peu de sérieux de ce point de vente. A éviter absolument. Nous ne commanderons plus jamais."