Pizza Hut

"Accueil agréable , propre , rien à voir avec les autres snacks,au tant que italien je confirme et je recommande sous la gestion de mr Said et mr Naser ( personnelles qu’ils m’ont fait découvrir ce bon endroit ). Bravo et très bonne continuation.merci Naser"

"En 2020, Pizza Hut France s'est engagée à appliquer les critères du European Chicken Commitment pour les poulets proposés dans ses restaurants. Aujourd'hui, ni reporting, ni information sur d'éventuels progrès : l'engagement a même disparu de votre site internet. Pourquoi ce manque de transparence ? Est-ce que des avancées existent et seront-elles prochainement rendues publiques ?"

"La pizza est super bonne"

"Pourquoi manger un grec quand on est 8 grec sur une Pizza Shuuuuuuuut s'il te plaît micmac"

"Service et accueil très chaleureux, surtout de la part du monsieur de l’accueil, cuisine, impeccable, rien à dire je donne cinq sur cinq si il y aurait plus que cinq, j’aurais donné plus 👌"

"Franchement n'appellé pas si vous avez un accent j'en ai fait l'expérience ,ils entendent mon accent comoréens il commence à m'insulter de singe d'esclaves etc... seulement car il n'arrivai pas à comprendre mon accent,BREF A FUIR!!!!!"

"Le service est très long personne ne s’occupe de nous"

"Pizza Hut dans mes souvenirs d’enfance c’était top… À chq que je vais dans ce pizza hut je me dis ça sera mieux que la dernière fois mais ce pizza hut et à bannir, je commande une pizza, le caissier me donne une pizza à moitié grillé et pour me montrer qu’elle cuite il touche ma pizza avec ses doigt alors qu’il vient de compter sa caisse…. Vu qu’elle est grillé je sais qu’elle cuite … Oú est l’hygiène…"

"Je pense que même une étoile c’est trop !! J’ai commandé sur leur site à 19h31. À 21h36, je les appelle en leur disant que ça fait plus d’une heure et que c’est toujours pas arrivé. La dame au téléphone me répond que ça va arriver dans 10 minutes et qu’elle a eu un problème avec un de ses livreurs. Je comprends parfaitement, je suis restauratrice. À 21h30 pile Le livreur arrive mais il manque un plat et je lui demande, je le paye et il me montre le ticket c’est bien écrit que le plat je l’ai payé et même sur l’e-mail que j’ai reçu, il y a bien écrit que le plat je l’ai commandé. Je les appelle le monsieur Au téléphone habituellement, très gentil (Je commence toutes les semaines) Me dit qu’il n’est pas censé livrer dans ma ville et que je suis censé appeler dans un autre Pizza Alors que ça fait plus d’un an que je suis cliente chez eux et que je commande chaque semaine. C’est horrible !!!!!!! Et il a commencé à accuser le pauvre livreur Qui n’a rien demandé, c’est pas de sa faute!!!!!!!!! Je déconseille au maximum. !!!!!! Dépenser autant d’argent pour rien !!!!!! Très honnêtement, c’est horrible !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! De plus que on est le 5 janvier et que demain je travaille. Nous avons commandé en famille, j’ai des cousines qui vont à l’école demain et on est là actuellement à 22h et on a toujours pas notre plat. En sachant qu’on a déjà payé !!!!!!!!!!!!!"

"DES ESCROCS 1 pizza achetée 1 pizza offerte que j’ai payé avec supplément cheezy crust mais n’envoie qu'une seule sur 2 en cheezy crust et l’autre en solo alors que je paye 12e en plus soit 6e de plus par pizza. Ne règle pas le problème quand j’appelle . Des voleurs on voit bien que c'est fait exprès"

"Pizzas vraiment mauvaises... Ingrédients au compte goutte. Trop cher pour ce que c'est. Je n'y retournerai plus ."

"Je suis venu dîner chez Pizza Hut récemment et j’ai passé un super moment ! La nourriture était délicieuse, mais ce qui m’a vraiment marqué, c’est l’accueil chaleureux. Une jeune fille très gentille m’a servie, elle a été attentionnée et souriante tout au long de la soirée. Franchement, un service au top qui donne envie de revenir. Merci à elle et à toute l’équipe !"

"Je recommande vivement Pizza hut, les pizzas sont très bien fait, le service très accueillant et aimable. On peut manger sur place mais c'est un peu petit."

"Merci, si il y avait plus d'étoiles pizza hut les mérite. Excellent goût et c'est du style. Ravi"

"Commande à emporter Jeune fille à la caisse très agréable souriante , accueillante comme on aime Le responsable également Pizza 10/10"

"La pâte des pizzas sont trop épaisse limite pas mangeable faites les plus fine s’il vous plaît prennez en compte les commentaires des personnes vous risquez de faire faillite ou pire des signalements . Merci"

"Pizza au saumon beaucoup trop salé. C'est dommage. Les proportions de saumon, de crème fraîche et de fromage sont équilibrés, il faudrait peut-être revoir la qualité du saumon. Pizza peperoni excellente."

"Voila ce que j'ai reçu !!!! de la patte a manger !!!!"

"Bonjour à tous, faites attention je vous invite à éviter ce lieu des cafards dans nos pizzas, nous avons photographié les pizzas jetées dans les poubelles directement suite aux cafards, un responsable D’origine maghrébin un homme mince long et grand très impoli ne voulait faire aucun geste commercial. Nous voulions être remboursés. Il m’a répondu qu’il fallait lui ramener les pizzas directement pour qu’il puisse mener une enquête et voir ce qui s’était passé avec les pizzas (NCIS)comme s’il allait retrouver les cafards que j’ai tué car lorsque j’ai ouvert les boîtes de pizza, les cafards sont sortis, et ma réaction était directement de les tuers et j’ai tout jeté à la poubelle alors vraiment faites attention, je vous invite d’aller commander à Domino Pizza qui se trouve direction Gagny"

"Commande passée en livraison. Tout était absolument cramé et totalement immangeable. Suite à un appel, on m’informe qu’on ne pourra pas me rembourser car j’ai « entamé » la commande. C’est donc de ma faute d’avoir essayer de passer outre l’odeur de brûlé et de donner une chance aux plats. Ben sauf le coca oublié au départ et juste les pâtes ?! Je ne comprends pas comment en envoie en livraison des plats immangeables. C’est du vol, 24€ jetés à la poubelle! Et au vu des autres commentaires ce restaurant n’en est pas à son coup d’essai."

"Nous avons passé commande vers 20h pour la recevoir à 22h.. avec quelques péripéties. Nous avons appelé pour savoir où en était la commande et on nous annonce que le livreur est parti. 30 min plus tard toujours aucune nouvelle nous rappelons et on nous annonce la même chose. 10 min suivant cet appel on nous rappelle pour nous dire qu’il y a des produits en rupture et donc de la changer, soit, c’était gentil de prévenir, cependant à l’arrivée la commande n’était même pas bonne ! Rien à rajouter, allez dans un autre Pizza Hut vous gagnerez du temps."

"Commande en livraison passée pour 4 plats de pâtes et ils ne sont même pas capable de respecter la commande les articles sont changés et d’autres manquent, service et assiduité à revoir cordialement. Bonne journée ;)"

"Étant donné que vous êtes une franchise comment pouvez vous proposer ce genre de pizza....De la pâte en passant par la sauce tomate, le fromage etc rien n'est bon et n'a de goût ! Pizza minuscule pour ce prix. La pizza se balade dans la boîte. Meme la cuisson au minuteur n'est pas bonne. Peut être faudrait il demander conseils aux pizza hut du coin qui ont de meilleurs notes?"

"La taille des pizzas a diminué de façons drastique et le prix augmente C’est du vol Même une pizza surgelé et plus grande et meilleurs Déception"

"Service client nul 30 minute de retard pour la livraison obliger de se déplacer au restaurant pour avoir des infos sur la commande car débite Arrive sur place on nous annonce que ils n’ont pas la commande pour ensuite nous dire que le livreurs et en bas de chez nous. Heureusement que le gérant nous a soit disant offert une boisson pour s’excuser Car malheureusement le livreur là oubliez"

"L'avantage des chaînes de restauration rapide réside dans la possibilité qu'elles offrent de trouver une option alimentaire disponible tard le soir, lorsque d'autres établissements pourraient être fermés. Récemment, nous avons choisi de commander chez Pizza Hut. Notre commande comprenait une pizza Chicken Parmesan ainsi qu'une pizza personnalisée. Pour la base, nous avons opté pour une crème fraîche au lieu de la sauce tomate, et en ce qui concerne les trois ingrédients, nous avons sélectionné du fromage raclette, du poulet rôti et des merguez. Bien que ces pizzas ne se classent pas parmi les meilleures que nous ayons dégustées, nous avons apprécié l'expérience dans l'ensemble. Il est important de noter que nos attentes étaient modérées, et nous avons été soulagés de ne pas être déçus, étant donné que la qualité aurait pu être moins satisfaisante."

"Ma femme commande sans regarder le prix. J’arrive sur place récupérer on m’annonce 36,40 € pour 2 pizzas maxi pâte fine qui ne l’étaient pas . face à moi : une pub 3 moyennes 28 € ! Inflation,ok , mais là c’est là du vol! à peine 6€ de marchandise pour fabriquer 2 pizzas électricité inclus ! Incroyable je reste choqué de leur arnaque. Je suis donc revenu demander réparation du préjudice sur 8€40 de base pendant plus d’1h même reponse : on ne peut rien faire, il fallait vérifiez avant la carotte . Merci du conseil, mais je vais plutôt contacter le Siège de cette probable franchise d’escrocs Rendez vous plutôt chez pizza Enzo 16 rue de rosny à villemomble note de 4,7 contrairement à pizza cHUTe"

"Ce restaurant a un gros problème d'hygiène et/ou de produits périmés. On a commandé une pizza pour mon fils de 5 ans hier soir via Ubereat. Mon fils a vomi toute la nuit. Il a des maux de ventre et vertige. C'est une honte. Je suis restée avec lui aujourd'hui."

"J’ai était livrée par un livreur nommé Nasser. Je tiens à souligner qu’il était professionnel, serviable mais surtt gentil et souriant. Et oui, de nos jours un sourire remonte le moral. De plus, il avait oublié ma boisson. Il a du repartir en boutique et me l’a rapporté avec des excuses. Encore merci Nasser. Mj"

"Prix trop chère pour des pizzas en livraison Uber Eat! La pizza a 19€55 alors que les autres pizza hut les vendent à moins de 15€ toujours chez Uber Eat. Je pensais que les prix étaient les mêmes dans tous les pizza hut mais non."

"Pizza commandée en ligne, paiement à la livraison. Terminal de paiement oublié, erreur sur les boissons. Obligée d'attendre qu'un 2e livreur arrive. Même pas un excusez nous pour les erreurs ! Je demande un geste commercial, j'ai même pas compris la réponse. Toute ce que je sais c'est que j'ai payé 24€ pour une pizza et une entrée industrielles, que je n'ai même pas pu manger dans de bonnes conditions. Première et dernière commande"

"Qualité des pizzas : sans surprise, c'est de l'industriel, je ne m'attendais pas à des miracles. En revanche, concernant l'hygiène, je pense qu'un effort important devrait être fait. L'espace d'accueil est d'une saleté incroyable, je n'ose pas imaginer l'état de la cuisine..."

"Si je pouvais mettre zéro je le ferai. Qu'elle horrible expérience. Après une commande en ligne, réglée en ligne (je déconseille car après on est otage ) ; j'appelle le pizza hut qui me reçoit horriblement me fait des allusions étranges par rapport à mon prénom. Tout ça pour me dire que j'ai perdu 50€ de commande et c'est tout. Je n'ai pas pu avoir de responsable en ligne le monsieur en ligne Saïd Tarik ? M'a clairement envoyé balader en me disant qu'il ne ferait rien pour moi. Après cette horrible soirée, le service client , lui à la hauteur a pris en main ma situation. C'est un manque de professionnalisme et honteux pour la franchise."

"Bonsoir, commandes de 3 pizzas pâtes fines, mauvais constat à l'arrivée les pâtes sont épaisses et cerise sur le gâteau : pas suffisamment travaillées et pleines de grumeaux apparents ! Le paiement sur le site ne fonctionne pas et la livraison en retard de presque 20 minutes ! Je ne recommande pas et me passerai de vos services la prochaine fois !!! Une honte 😡"

"Hier la pizza saumon non en plus pâte épaisse je prends toujours fine que du fromage le saumon pas vue dans la pizza il me restait que ma glace pour me consoler je pense que sa vient du cuisto pour faire plaisir à son chef j’attends mieux ou je viendrai sur place."

"Bonsoir c’est absolument hallucinant Ce soir j’ai payé 18,90 euros une pizza via uber rat qui ne vaut que 11,50 en emporter Du coup j’ai même pas d’appétit pour la manger Je ne pense pas que ce soit de votre faute mais je passerai vous voir pour avoir une explication Bonne soirée"

"Ce fut un festival d'incompétence ce soir. Les pizze sont arrivés, en livraison, avec 32 minutes de retard sur l'horaire prévue. De plus, ce n'était pas bonne commande. Une pizza pour une autre. Lorsque j'appelle pour me plaindre, l'employé m'assure qu'il me la renvoie au plus vite. 40 minutes plus tard, toujours rien. Je les rappelle et on m'annonce qu'elle est prête mais qu'on n'a pas mon adresse... Aucun dédommagement. Aucun cadeau d'excuse (genre une bouteille de coca). Très peu professionnel."

"Livraison souvent retardée. Non,je ne vous contacterais pas personnellement par mail, comme vous me le demandé,ce dispositif est mis en place pour que justement les clients soient informés de vos failles ou de vos qualités. A vous de vous remettre en question avec vos équipes et de tenir compte de nos commentaires. Ma dernière commande est arrivée avec 1 heure de retard et une pâte crue pas bien cuite,alors que j'avais commandé a 11 h du matin !"

"18: 03: 2021 J'ai acheté 1 pizza queen. Quand je suis rentré à la maison, la pizza était avec de la pâte crue 🤬Merci beaucoup pizza hut"

"Très déçu cette fois ci. Une heure et demie pour avoir deux pizza, qui au final sont arrivées froides et donc forcément pas aussi bonnes que d'habitude, même réchauffées... Je peux comprendre que vous soyez débordés un samedi soir, que c'est très compliqué en cette période de covid, mais cela n'en reste pas moins cher pour autant pour ma part ce ne sont pas les pizzerias qui manquent, j'ai horreur qu on se moque de moi..."

"De l’huile qui coule sur l’avant-bras jusqu’au coude..Nous commandions souvent mais le gérant/responsable n’est pas très commercial avec les bons clients dommage nous ne reviendrons plus !!!!!! De plus à chaque fois il faut attendre 15/20 minutes à l’emporter voir 30 Minutes sur place (lorsque cela était encore possible). Bonne réussite à vous tout de même."

"Bonsoir, Super rapide livrer avant l’heure top ! Mais pour le reste, Pizza écoeurante, aucun goût, fade et Horriblement huileuse, du jamais vu, les enfants eux même ne l’on pas toucher. Et le livreur je n’en parle même pas !"

"Très décevant - pizza livrées froides au bout de deux heures et la pizzeria qui nous dit que la pizza arrive dans 10minutes puis plus aucune réponse quand on l’es rappel. Je ne conseil pas du tout. En deux commandes c’est la 2eme fois qu’on a ce problème. Cependant je vous met deux étoiles pour le « geste commercial » que vous nous avez fait."

"Commande passée sur le site à 20h18, 21h30 toujours pas de livreur... Après une quinzaine d'appels sans réponse, je laisse tomber. Je ne commanderai plus jamais chez eux ! Une étoile parce qu'on ne peut pas mettre ZERO"

"Plus d'une heure d'attente avec une erreur à la livraison. Cela fait 2h que j'attends qu'on répare l'erreur. Celle ci est ma deuxième commande en livraison et les deux fois je mange des pizza froides. Pas d'excuses, tout est normal pour les vendeurs."

"J'ai passé une commande pour une pizza et une salade en livraison. Bah le livreur a venu et il a parti quand je me donner conte que me manqué la salade, j'ai appelé vite fait la pizzeria et jeune fille ma dit qu'elle allez parler au livreur et me venez me ramener la salade qu'il avez oublié. Jusqu'à aujourd'hui j'attends toujours ma salada italienne. J'étais un bon client mas la plus jamais je commanderai rien de tout ici. Même pas ma salade, ni reemboursement, ne réponse! Bravo...c'est pas pour l'argent mais pour le profissionalisme. J'ai donné une étoile parce qu'il n'a pas de zero"

"Après avoir commandé sur le site internet, le pizzahut m’appelle parce-qu’ils sont incapable de savoir ce que j'ai commandé. Les pizzas n’étaient au final pas les bonnes et en plus elles étaient froides et sèche! 29 euros pour cette qualité de service et de produit, autant aller au premier fast food du coin qui fais des meilleures pizza pour deux fois moins cher..."

"Délais de livraison jamais respectés, c'est a se demander si les livreurs ne font pas un petit tour de quartier dans de faire leur travail. Ils n'ont jamais de monnaie. Et le meilleur: le standardiste qui ne prend pas l'adresse de la livraison, comment le livreur est censé arriver a destination? Et normal que le client attendent dans le vent. Service mediocre"

"Je commande chez eu.. a part les boisson qui sont pas les mêmes. Les délais plus proche de 1h pour une livraison à domicile que je fais en scooter en 8 min que des 40 min.. Et la on me sort désolé pas notre zone de livraison. Établissement de M..... En plus le répons able de cette pizzeria se permet de me téléphoner pour se plaindre et se justifier de mon avis. On ne laisse pas nos coordonnees pour être y importuné. Établissement à éviter.. je confirme. A fuir."

"Franchement, je ne comprends les autres avis sur Pizza Hut (en tout ce magasin, mais je suppose que la qualité est la même dans le reste de la chaîne). J'ai essayé une fois, c'est une catastrophe. Les pizzas sont huileuses, le fromage est gras, sans goût. Il n'y a aucune finesse dans les parfums, c'est vraiment le très bas de gamme de la pizza, même mes pizzas surgelées de supermarché sont meilleures, c'est dire. Franchement pour le même prix il y a tellement mieux..."