Pizza Hut

"Accueil un peu glacial, le sourire chez eux c'est une option on a l'impression que la vendeuse n'a pas envie de travailler...En ouvrant la pizza chez moi je me rends compte qu'il n'y a pas de sauce et quasiment pas de viande dans la pizza faut croire qu'ils réduisent au strict minimum les ingrédients car j'avais l'impression de manger juste une pâte à pizza badigeonnée de tomate heureusement que la pâte était quand même bonne mais ça ne suffit pas. Aussi j'avais demandé des hot wings mais les wings n'avaient rien de hot Dommage car la dernière fois j'avais pris la même chose et tout était parfait"

"Bonjour, Je suis satisfait du rapport qualité prix de pizza hut Neuilly, nous y sommes toujours bien reçus sans que ce soit le service 5 étoiles, mais c’est plus que correct en comparaison aux fast food aux alentours. En ce qui concerne la nourriture, c’est aussi bon que mes souvenirs d’enfance. Les pizzas croustillantes et tout dépend de votre choix mais assez savoureuses, elles sont chaudes, même tièdes elles sont bonnes. 5 étoiles car :On commande Pizza hut, on a Pizza Hut. C’est pas moins bon que la même maison aux États Unis. Bref je valide. Pour l’ambiance , c’est un take away uniquement , difficile à évaluer. Donc 4* pour pas plomber la note sans en faire l’apologie. Voilà mon avis. Bon appétit"

"Cher Pizza Hut, il paraît que vous avez discrètement supprimé votre engagement vis-à-vis du European Chicken Commitment de votre site. Cela m'inquiète, car en tant que client qui aime à la fois vos pizzas et le bien-être animal, j'aimerais savoir où vous en êtes aujourd'hui dans vos pratiques d'approvisionnement. Pouvez-vous nous donner des éclaircissements ? Cela me rassurerait de voir votre engagement et vos progrès à nouveau en ligne."

"Pizza Hut France s'était engagé en 2020 à respecter les critères du European Chicken Commitment pour l'approvisionnement en poulets. Mais depuis, il n'y a eu aucune avancée publiée ni sur votre site ni ailleurs. Où en êtes-vous ? Vos engagements ont-ils été tenus ?"

"Je passe une commande a emporter à récupérer le plus rapidement possible c’est a dire dans le quart d’heure en principe, je me rends 10 minutes plus tard au pizza hut et trouve l’employé tranquille en viso sur sont telephone four éteint je lui dit que je viens pour une commande internet et la il me dit il faut attendre 20 min en s’empressant d’allumer le four j’ai demandé l’annulation de la commande car ma pause aller se terminer. Bref vous ne me reverrez plus jamais. Bye bye"

"Super équipe super service :)"

"Pizza dégueulasse, froide et fade, pas satisfaite de tout, intoxication alimentaire pour le 2em et dernier fois.. Plus jamais. 12.04.2025"

"LE PIRE PIZZA HUT DE PARIS. N’y aller surtout pas. Un temps d’attente énorme, une pizza froide, et employés très très insolent. A ÉVITER !!!!!"

"Expérience très décevante avec l’offre Too Good To Go chez Pizza Hut Neuilly-sur-Seine le 30/10/2024. Le panier à 5,99 €, censé valoir 18 €, contenait une simple pizza 'Solo BPM' d’une valeur affichée de 9,70 € – à peine la moitié de la promesse initiale. En discutant avec l’employé, j’ai indiqué mon intention de signaler cette pratique, mais il a clairement montré son indifférence. À noter également, le client précédent, également venu pour un panier Too Good To Go, a reçu une réponse rigide et un refus d'aide sous prétexte de ne pas pouvoir valider sa commande faute de batterie, ce qui ajoute un manque de considération pour ce service. Pour moi, cette offre s'apparente à une arnaque."

"Commander sur le site. Il est fluide et on trouve se que l'on veut. Promotion sympa. Livraison faite sans problème"

"Non mais j'ai commandé de pates ( c'etait une barquette mais bon..) la barquette était vide ! J'ai commandé ubereats c'était super long rien qui vas. Première et dernière fois je mange chez eux pour des pates."

"Service client vraiment adorable et parfait. Nous avons rencontrer un problème avec Ubereats avec un livreur mal attentionné qui ne nous a pas livré correctement. Le gentil monsieur au téléphone a fait des pieds et des mains pour que le problème soit résolu merci infiniment à lui! si tout le monde pouvait avoir autant d’humanisme et de patience! À bientôt ça c’est sûr! PS: pizza très bonne et arrivée chaude"

"Très bon accueil Rapide et efficace Les pizzas étaient bonnes, petit + pour la pâte chezzy crust À bientôt merci je recommande"

"Pizza très sèche froide ne mérite pas le tarif pour lequel elles sont vendues, rien avoir avec les pizzas de chez 5guys qui sont toujours fraîches, bien exécuter et surtout bien meilleures et en plus moins chères, pizza hut Neuilly-sur-Seine devrait juste fermer car ne mérite pas que l'on s'y attarde, il y a tant d'offre . Vraiment déçu A bon entendeur"

"Pizzeria a fuir Pizza froid et mouiller il m’on refiler la pizza de quelqu’un d’autre délais d’attente trop long à fuir"

"Aucun service ! Le serveur au téléphone me raccroche littéralement au nez en me disant qu'ils n'ont pas de livreur ! Je n'ai même pas eu le temps de lui dire que je voulais passer et que j'avais des modifications à faire sur ma commande passé sur leur site. Je le rappel donc et le serveur pose carrément le téléphone et me laisse en plan ! Je vous conseille fortement de revoir votre personnel !"

"Aucun service personne refuse faire livraison je suis 400 m et ils propose allé dans Lauriston c’est 1000 m de moi !!! Équipe 18 février voulez the pas travail C’est mérite demander puni !!! Ps votre e-mail Apre réponse n’est pas correct"

"Très mauvaise expérience de pizzeria,cuisson ratée et aliments sans saveur : autant acheter une pizza surgelée cela sera plus sain pour la santé ! 🤢"

"La personne qui travailler mer 02/11/22 a 01:56 merite de se faire renvoyer. archi desagreable je deconseille 🤢🤢🤢🤢🤮🤮"

"Je met 2 étoiles psq la pizza était passable service en livraison catastrophique, livreur très mal éduqué Je lui donne un billet de 50 euro pour qu’il me rende la monnaie il me traite de menteuse et comme quoi j’ai de la monnaie cacher qq part j’ai donc demander si tu me crois pas reprend tes pizza et annule la commande Il me sort ses yeux et me dis vous ne me connaissez pas vous savez pas à qui vous avez à faire J’étais tétanisé Il rappelle pizza hut et ces derniers lui demande de me laisser la commande et aller faire la monnaie ce qui est logique ? Je précise (On m’a jamais demander si il me fallait de la monnaie ou pas lors du passage de la commande)"

"Ce pizzahut ne fait plus de livraison à domicile. C'est un scandale ! Il demande de passer par ubereat et de payer les pizzas 2x plus cher et sans menus. Absolument à éviter ! Vous pouvez appeler les autres pour qu'ils vous livre. Surtout ne vous faites pas arnaquer !"

"à emporter ont été commandés par téléphone une demi-heure à l'avance, et quand je suis venu, je m'ai en fait dit qu'il n'avait pas encore commencé."

"J'ai commandé par Uber Eats une pizza (20€) cependant j'ai reçu un breadstick (7€) Ils ne veulent même pas me rembourser!!! Ni Uber ni Pizza Hut! À éviter les deux!!!"

"Au top 4 fromage valide ✅ Saumon ✅ Dans mes favoris dès pizzérias #1✅ Accueil ✅"

"La livraison a pris 1h30 et il manquait l'entrée (pains à lail. Le livreur me dit d'attendre 10min le temps qu'il aille les chercher au restaurant, il est plus jamais revenu et je n'ai même pas reçu un appel du restaurant. J'ai essayé de les joindre à plusieurs reprises par téléphone mais impossible de les avoir. C'est inadmissible..."

"Catastrophique! Pizza non correcte, pâte pan au lieu de classique fine. Après deux heures d’attente pour la livraison, la pizza a été transportée à la verticale, immangeable. Après appel au restaurant incompétence du personnel, “c’est pas moi c’est l’autre”. Aucune proposition de remplacement ou remboursement. A fuir absolument!!!"

"CATASTROPHIQUE, j’ai commandé 4 fois sur ubereats et 4 fois sur 4 il y a eu une erreur Ce jour, en prévision d’une erreur, j’ai fais la démarche d’appeler juste après avoir passé commande pour justement éviter une erreur , et quand j’ai reçu ma commande, ENCORE une erreur ! Ils ne savent pas lire ?!!??!!! Honteux Inadmissible Je ne recommanderais plus"

"A fuir ! J'avais demandé une pizza pâte classique chèvre miel poulet, et je me retrouve avec une pâte épaisse et des merguez... Franchement dégueulasse la pizza je ne recommande pas du tout !"

"Excellente pizza nous été par hasard après s'être fait refuser ailleurs pour cause de fermeture."

"Après une heure d’attente, j’appelle, on me répond au bout de trois essais « on a du retard, on ne peut rien y faire ». Le livreur arrive et m’indique qu’il est parti sans sa machine donc impossible de payer par carte. Incompétence totale. Pizza trop cuite. Allez chez Livio si vous êtes à Neuilly !"

"Scandaleux! Service catastrophique, menteurs, mal élevés!...la totale!...La commande n’est jamais arrivée. Au bout d’1h45 on a abdiqué et commandé chez Domino’s pizza! C’est de pire en pire (les 3 dernières fois aussi)! Quelle honte! J’ai de la peine et de la pitié pour les gérants de cette marque! Reconvertissez vous messieurs et faites vous tout petit. Se faire agresser au téléphone part des idiots incompétents qui ne savent même pas parler français?! 🤣 ... des champions!👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻"

"Commande via uber ests Une pizza et une boisson Il manque la boisson à la livraison pas serieux et on se fais débité"

"Au-delà des pizzas dont chacun se fera son avis (c'est une affaire de goût), je déplore l'impolitesse du manager qui a traité ma commande et dont l'attitude désinvolte n'a pas fait honneur à son métier. Edit : après y être retourné en mai 2019, je dois préciser que j'ai été très bien servi, et cette fois-ci par un employé (Aziz)... Comme quoi, tout est souvent une question de personne."

"Habitué des restaurants pizza hut, je vous déconseille celui-ci, les pizzas sont de très mauvaise qualité ( pate et ingrédients fade ). A éviter fortement pour ne pas être déçu. Ps : l’étoile que je donne est de 0/5"

"Je viens de commander sur Deliveroo et j'ai sélectionné une offre où j'avais la deuxième pizza offerte. Je ne l'ai jamais reçu c'est donc de la publicité mensongère. J'ai demandé au restaurant une explication il m'a précisé qu'il n'appliquait pas l'offre car il perd en marge... Finalement vous n'êtes pas stupide mais stupide et malhonnête !! Vous êtes une honte pour votre franchise."

"Bon pizza hut, commande arrivée en 20 min avec uber eat, pizza bien cuite et bien faite, je me suis régalé 🤩 ( avoir une bouteille d’eau à côté de soi la nuit )"

"Service correcte Pizza très bonne Quand on achète sur place la 2 eme est offerte"

"Impossible à joindre 1h après la commande, ne répondent pas au téléphone. J'ai fini par abandonner. Je n'ai pas été livré sans un mot d'explication."

"Service de livraison totalement nul, on ne prend pas ma commande par téléphone parce que soit disant ils ne livrent plus à 22h15 et on me dit d'aller sur UberEat, finalement j'ai fini par commander autre chose. Si vous voulez vous faire livrer Pizza hut, appelez un autre pizza hut!"

"Nous avons passé commande à 21h. A 22h30 toujours rien, et lorsque nous avons téléphoné nous n’avons eu aucune réponses !! Résultat rien à manger pour ce soir, vraiment décevant et scandaleux ! Je n’ai jamais vu un service aussi déplorable !!!"

"J'ai attendu 1 heure ma livraison en essayant de les joindre une quinzaine de fois pendant 45 minutes. Soit on me raccrocher, soit on me m'était en attente durant 5 minutes ou ils laissaient sonner.. Enfin bref, le 16 ème a été concluant, j'ai pu apprendre que ma commande avait été tout simplement annulé car il y avait trop d'activité ce soir. Bien sûr ils voulaient me prévenir mais pas de chance.. ils ont 'oublié' ! Un service déplorable. Pour résumer, si vous voulez vous faire livrer une pizza, c'est tout simplement pas le bon endroit !"

"Au bout d'une heure d'attente, j'ai prit l'initiative de les appeler. Ils m'annoncent tout simplement que ma pizza n'a pas pu être livré. Pas un coup de fil ni un mail. J'aurais pu attendre encore 1h. Et encore pour les appeler j'ai mit une bonne dizaine de minutes."

"Aucune expérience du service, ils ne répondent pas au 1er appel, décrochent au 2ème et font patienter 6 minutes 43 secondes avant de raccrocher sans avoir pris la commande, et ne répondent pas non plus aux appels suivants, c'est inadmissible!!"

"Appel pour une livraison. Mis en attente pendant 10 minutes. Le concurrent direct du coin a répondu, et était dans les temps. Service de livraison à éviter donc."

"C'est bon mais c'est très très gras, en plus d'être relativement cher. Ça passe lorsqu'ils ont des promos ou le Mardi pizza, mais sinon ça ne vaut pas le coup."

"Je mets 1 pour ne pas mettre 0. Commande passée j'appelle 1 h 10 plus tard et la la personne au téléphone me dit qu'il n'a pas de livreur et que donc jenn serai pas livré. À éviter. Ces personnes ne sont pas fiables du tout"

"très bon rapport qualité prix pour les pizza a emporter pour le reste je vous laisse vous faire a l'idée. très bon delais"

"Horrible . Horrible . Je fait une demande par Internet et non pas arrivé !!! J'ai reçu la confirmation de commande par e-mail et attendu 1h40 min , quand je compris que je ne serais pas . Je ne recommande pas ."

"Pizza jamais bien cuite, publicités mensongères par rapport aux menus et au site sur les horaires d'ouvertures, mauvais contact commercial avec les clients et trois erreurs de suite sur les trois commande .. - Soit Froid - Article manquant - Pas Cuite - Retard Rien de personnel avec eux juste plusieurs fois d'affiler c'est arrivé et c'est très agaçant donc je manifeste mon mécontentement"

"Pizza de mauvaise qualité, trop cuites et mal réalisées. Un service approximatif ( trois erreurs successives sur une seule commande) - cet établissement est à éviter."