Pizza Hut

"Très sale et mauvais odeur a l'intérieur"

"A fuir ! Les pizzas sont pas mauvaises, mais faut-il les avoir…. Nous avons commandé en livraison, 3 fois, 3 fois nous avons dû nous déplacer car pas de réponse au téléphone et pas de livreur, à chaque fois une bonne excuse. Service client nul ! Dommage … mauvaise pub pour vous !"

"Pizza Hut, où en êtes-vous avec votre engagement pris en 2020 pour respecter le European Chicken Commitment dans vos approvisionnements en viande de poulets ? Votre silence depuis, l'absence d'avancées partagées et le retrait de l'engagement de votre site internet soulèvent des questions. Pourriez-vous clarifier la situation ?"

"Petite pizzeria bien sympa . Pizza bien garnie et très bonne"

"Une enseigne pareil ne devrait pas mettre aussi longtemps à servir 5 pizzas un dimanche soir de jour férié. Les livraisons c’est bien mais si les clients sur place ne sont même pas considérés ça ne sert à rien. Plus de 20 min d’attente sans parler de l’état du restaurant à l’intérieur qui est loin d’être accueillant, rien de ranger banquette et table en désordre avec aspirateur en plein milieu. Bonus préparer votre torchon pour laver et ranger les quelques tables extérieures.C’est dommage…"

"Un dimanche, j’ai voulu faire plaisir à mon enfant en l’emmenant chez Pizza Hut. Malheureusement, l’expérience a été très décevante. Une fois sur place, on m’a annoncé qu’il n’y avait ni champignons, ni ailes de poulet. J’ai tout de même décidé de commander une pizza avec du jambon, qu’on m’avait confirmé comme étant disponible. Après presque 20 minutes d’attente, on m’a finalement remis la pizza… pour m’annoncer à ce moment-là qu’il n’y avait plus de jambon non plus ! Il avait été remplacé sans mon accord par un “jambon végétarien”, qui n’a absolument pas le même goût. Mon enfant n’a même pas voulu y toucher. Franchement, si vous n’avez plus les ingrédients de base, mieux vaut ne pas ouvrir. Et surtout, on ne change pas les ingrédients d’une commande sans en informer le client ! C’est un service très peu professionnel et un vrai manque de respect. Une expérience que je ne souhaite pas revivre."

"Très bon vraiment avec un bon accueil et le personnel super gentil avec de super promos le midi merci encore"

"En 2020, Pizza Hut France s'était engagée à respecter les critères du European Chicken Commitment pour ses poulets. Cependant, aucun rapport de suivi n'a été publié depuis. Pourquoi votre engagement a-t-il disparu de votre site ? Nous attendons des réponses claires sur vos avancées."

"Pizza Hut, en 2020 vous vous étiez engagée à respecter les critères du European Chicken Commitment pour l'élevage des poulets. Depuis, aucune publication sur vos progrès n'a été faite et cet engagement a disparu de votre site internet. Quand reprendriez-vous les publications pour être clair sur vos avancées sur ce sujet essentiel ?"

"Pizza Hut avait promis en 2020 d'aligner ses pratiques sur les critères du European Chicken Commitment pour ses poulets. Pourtant, il n'y a eu aucune communication depuis et l'engagement a disparu de votre site. Quand prévoyez-vous de publier votre reporting pour informer sur vos progrès ?"