Pizza Hut

"La pizza était littéralement, brûlée et sans verre, Une négligence totale des clients de dernière minute à éviter totalement."

"Nous avons essayé Pizza Hut il y a 1 semaine, nous avons beaucoup aimé la BPM. Pas très fournie mais nous l’avons trouvé excellente. Nous avons retenté l’expérience hier, 2 pizzas, une BPM et une suprême. Imaginez notre surprise en découvrant des pizzas 90% pâte et 10% garniture, 18€ par pizza. C’est ridicule, un animal domestique ne mériterait même pas une pizza pareille. Je tiens à préciser que la première fois c’était un jeune et qu’hier nous sommes tombés sur un quadragénaire . Bref, vous nous avez conquis avec une pizza mais tout a été gâché par une personne qui a cru faire à manger à des chiens. J’n’ai pas pris de photos parce que je ne comptais pas laisser d’avis mais finalement je l’ai en travers depuis hier."

"Je suis venu il y a deux jours avec un ami, nous avons été pris en charge et servi rapidement. Les pizzas était chaudes, les accompagnement aussi. L'employé qui nous a servi était très accueillant et nous a bien expliqué les menus."

"Pizzas pas top…les champignons ont un fort goût de concerves, pâtes à pizza sèche avec peu de goût, le fromage n’a pas de goût, pizza très petite…bref grosse déception au vu du prix (14€ la pizza). Je voulais retenter, mais je ne commanderai plus 🙁"

"Très déçu, le personnel a été anthipatique pizza pas top 1ere fois que l'on est déçu mais à cause du personnel nous n'irons plus"

"Nous avons commander sur site deux pizzas XL pour 37 euros, arriver sur place la commande n’a pas été réalisée de plus parce qu’on a prit une pâte épaisse la largeur de la pizza est passé de large à médium ce qui fait qu’on se retrouve avec deux petites pizzas médium au lieu de deux XL au prix de deux XL !!! Je précise qu’il y a aucune précision sur le site et sur place le personnel s’est bien garder de nous préciser cette particularité bien singulière à cet établissement !"

"Nous avons commandé deux pizzas chèvre-miel. Après plus de 45 minutes d’attente, nous recevons enfin nos pizzas… et là, grosse déception. La pâte semblait dater de plusieurs jours : sèche, dure, quasi immangeable. Quant à la garniture, elle était clairement insuffisante. J’ai appelé pour signaler le problème. On m’a proposé de refaire les pizzas, comme si cela allait compenser la qualité médiocre de ce que nous venions de recevoir. Aucun geste commercial, aucune remise en question. Pour le même prix, allez chez le concurrent (DO…) : bien meilleur service et qualité au rendez-vous. À fuir."

"En 2020, Pizza Hut s'est engagée à respecter les critères du European Chicken Commitment pour ses approvisionnements en viande de poulets. Depuis, plus rien. Cette absence d'informations soulève des questions. Pouvez-vous clarifier la situation actuelle de cet engagement ainsi que vos avancées sur le sujet ?"

"Pour 17 € vous aurez 90%de brioche grasse et 10% de garniture composée essentiellement de fromage quelque soit la version choisie. Pizza non, foutage de gueule oui."

"Pizza Hut, en 2020 vous aviez pris l'engagement de suivre les critères du European Chicken Commitment pour vos approvisionnements en poulet. Depuis, aucune publication de vos avancées ni traçabilité de cet engagement sur votre site. Quand comptez-vous clarifier la situation ? Le respect de vos engagements aux consommateurs est important."

"J’ai pris une pizza Taille solo neuf euros la pizza je me suis retrouvé avec une pizza qui faisait même pas le quart de la boîte. C’était un échantillon Le rapport qualité Prix est ridicule Même pour un menu enfant, la pizza aurait été plus grande Cette pizzeria est une arnaque, la taille de la boîte est 10 fois plus grande que ce que ce qu’il y a à l’intérieur Je ne recommande pas"

"Superbe pizza à l'huile supplément pain, j'ai eu l'impression de manger un matlouh au fromage (pain arabe). Sérieusement vous n'avez pas honte de vous foutre de la gueule des gens ? Elle est où la sauce tomate ? La pâte est même pas bien cuite !!! Si vous comptiez manger une pizza un conseil : commandez ailleurs !"

"14 euro pour une pizza d’une taille menu enfant Manque de sauce piquante, on peut dire que ça pique les fesses ahah ahah Je ne vous recommande cette pizzeria Bien aimable à vous les pizzayolo"

"Je ne peux malheureusement pas mettre 0 étoile. Nous avons commandé 5 pizzas pour un total de 78€. Immangeables. Elles sont imbibés d’huile, le goût de gras prend le dessus sur tout. Avec en plus une attente interminable. Je ne recommande pas. A fuir."

"Habituellement j’aime beaucoup pizza hut mais celui ci n’est vraiment pas terrible les pizzas sont surcuites voir brûlés et niveau garnitures c’est très pauvre … dommage."

"Je n’avais pas lu les avis avant de m’y rendre, j’aurais peut être dû … mon avis rejoint les précédents : des pizzas qui dégoulinent d’huile et un service très mal aimable"

"Pizzas trop nul patte sec arrache les dents pas assez de garnitures a évité"

"Pizza xl commander reçu pizza classique pour le même prix, reçu froid, pizza pas de goût, très peu de garniture dessus et pâte trop épaisse"

"Il ne merite aucune médaille ceux la vraiment dégueulasse la pâte pleine d'huile et fade et l'accueil n'en parlons pas ont à attendu plus de dix minutes ils nous regarder le téléphone sonne c'était une commande il nous a calculé plus tard le gars et en plus même pas agréable 😡"

"La pâte est de mauvaise qualité, la garniture quasi inexistante et c'est bourré de fromage a défaut de produits en quantité et qualité suffisante. Énorme déception"

"bonsoir je vais deposer plainte demain matin pour intoxication alimentaire je suis actuellement au urgence diagostic votre melt il sont trouver du laxatif de dedans vous aller voir se que sa fait"

"En sah la pizza elle est éclaté ta trois champignons qui se battent en duel, en faite toute les pizza ont un point commun : peut importe celle qu'on prend l'ingrédient principale c'est la PÂTE mdrrr vraiment des pizza eco plus bon marché j'ai payée 20 balle pour des pizza qui se ressemble toute tellement les ingrédients sont absent c'est presque à en rire je croie ils te fournissent la pizza et il faut l'améliorer chez toi ptdrrr Bon le goût est pas si mal mais la pizza est fade quoi y'a mieux pour le même prix, c'est pas pas bon mais y'a beaucoup mieux et plus garnis"

"17 euro pour de la pâte... C'est dommage. Peu d'ingrédients, pas fournie, sèche, pas de saveurs. J'ai de meilleurs souvenirs de pizza hut."

"Nous sommes venus en famille pour la première fois ce mois d’août. Nous avons attendus plus de 20 minutes avant qu’une serveuse vienne prendre notre commande. Des kits pour faire patienter les enfants (et il en a fallu de la patience !) étaient distribués à l’intérieur du restaurant mais étant à l’extérieur, notre fils de 5 ans n’en a pas bénéficié. Bref… service à revoir sérieusement."

"Personnel très désagréable on commander un menu méga sur place et il as fait tous séparément pour que on paye plus cher et sans nous donner la boisson il as même pas fini de bien noté la commande et il nous demandent de payé c pour ça qu'il n'a pas noté que c un menu méga très déçu pour un client fidèle de la chaîne pizza hut a mon demagement sur Poitiers plus jamais je remets les pieds là-bas le pire quand on est parti le voir pour des explications il nous totalement ignorer et il flurter avec ça copine pendant le service très déçu j'espère que vous allez prendre mes commentaires en considération pour améliorer votre service. Bien a vous"

"J'y suis allée pour la première fois quand j'ai vu qu'il y avait un partenariat avec La Vie pour des pizzas végétariennes. Je ne suis pas déçue, elles étaient très bonne. Ça fait plaisir. J'y retournerai."

"Trop contente d'enfin pouvoir manger des pizzas avec de la viande végétale !! Et en plus il y a du choix ! C'est la première fois que j'y allais mais pas la dernière ! Le monsieur de l'accueil était très gentil."

"Commande de deux pizzas par uber, dégoûté de l'expérience....les pizzas ne sont pas bonnes, et pour ainsi dire des pots d'huile ! La pâte était hyper graisseuse à croire que l'on a fait cuire nos pizzas dans une friteuse... Ça ressemble à des beignets tellement que c'est gras comme vous pouvez le voir avec la photo. Je ne recommande vraiment pas."

"Nous avons commandé deux pizza hier soir, et la déception fut grande. Les pizzas n'ont aucun goût, c'est fade.. la sauce tomate , le jambon et le fromage n'ont aucun goût. Je ne recommanderai pas chez eux"

"Je suis désolée mais c’est de loin la pire pizza que nous ayons mangé de notre vie, et je peux vous dire que j’en ai pourtant mangé à maintes reprises. À la limite de l’indécence, pizza margarita sauce tomates origan, pardon mais je n’ai même pas senti la sauce tomate, c’était plutôt une pizza avec comme seul ingrédient la pâte toute graisseuse et pas assez cuite. La pizza n’avait aucun goût et la pâte était très écoeurante, nous n’avons pas pu la finir."

"La faiblesse psychologique : j’attendais l’arrivée de Pizza Hut il y a 20 ans quand j’étais étudiant pour son cheesy chrust. J’ai recraqué ce soir pour manger du pain et du gruyère Lidl fourré dans une croûte je suis dégoûté…"

"A fuir!!! Honteux de payer 15€ une pizza qui manque clairement de garnitures!! A peine deux tranches de chèvre a tout casser pour une pizza chèvre ça le fait pas vraiment!! Service client inexistant car jamais de réponse au téléphone évidemment je déconseille fortement c’est bien la dernière fois que je commande chez vous!"

"30 minutes d’attente pour 3 pizzas alors qu’il n’y avait aucune autre commande en attente, les employés parlent et rigolent entre eux et si une connaissance arrivent sortent de la cuisine pour discuter dehors. Du coup pizza suprême sans viande hachée et une jambon cheese avec des champignons donc mon fils n’a pas mangé ! (Allergie) Sols et tables sales"

"J'ai commandé deux pizzas la semaine passée, La qualité et la quantité n'étaient pas très satisfaisante même si les prix restent très corrects. Les pizzas étaient néanmoins de mauvaise qualité, très industrielles et la pâte suintait la graisse, très décu gustativement parlant."

"Idéal pour déguster une pizza pâte pan digne de ce nom , cependant l'emplacement est très mal situé, pas de parking et la propreté des locaux laisse tout de même a désirer . Vraiment dommage . Les deux équipiers présent sont aimables et avenant. De ce coté là pas de problème"

"Prise de commande très compliquée. Meconnaissance de la carte par la personne qui prend la commande.Une salade caesar qui finit avec une simple vinaigrette balsamique, l'oubli de sauces pour les chicken wings... Ce pizza hut vend la commande mais la relation avec le client est inexistante."

"Expérience très très négative. Une qualité médiocre. Ne vaut pas l’argent qu’on paie. Au delà de la mauvaise qualité des produits (2 pizzas médium + du poulet et de pain d’ailés pour les entrées), un employé qui fume sa clope électronique, ne se lave pas les mains, prends son portable et fait n’importe quoi avant de prende les clients en charge et au lieu de être éduqué et de dire au moins bonsoir, il essaye de faire des « blagues ». Entre-temps il y a un livreur qu’arrive et que va directement en cuisine (????) pas compréhensible… des tables complètement sales, ils ne savent pas ce qu’est un chiffon… Franchement, à ne pas s’arrêter. Ne gaspillez pas votre argent…"

"Je n'ai pas pour habitude de laisser de commentaire mais la c'est amplement mérité ! Nous venons de passer une commande de 4 my box les pizzas étaient sincèrement inmangeable, les poulets semblait tout simplement décongelé au micro onde mais non cuit et même les potatoes n'étaient pas correctement cuite ! Comment fais t'on pour louper même les potatoes il ne faut vraiment pas faire d'effort... Ça fait un moment que je suis je dirais aujourd'hui j'étais cliente et je constate que la qualité a totalement chuté... Allez chez pizza hut aujourd'hui pour moi été l'équivalent de mettre mon argent à la poubelle !"

"À BANNIR ! Hygiène du personnel ainsi que des lieux déplorables. Nous rentrons dans le Pizza Hut, aucun bonjour, il y’a simplement une « employée » qui fumais devais le pizza hut et qui est directement passée en cuisine (sans se laver les mains ni porter de gants). De plus je n’ai pas compris pourquoi les livreurs aller en cuisine pour préparer les commandes ( bien évidemment sans se laver les mains …) Vaut mieux pas commenter l’hygiène du restaurant … Et enfin nous avons vu le « manager » lui même en cuisine et réceptionniste à la fois en veste en cuir avec des gants qui utilise pour écrire sur le clavier et faire les commandes… Sans oublié leurs non professionnalisme. Pour une intoxication foncé les yeux fermés. J’ai pris la fuite."

"Je viens de commander 4 pizzas à 49€. Je suis surprise de voir la dégradation de la qualité des pizza. Ça fait longtemps que je n’ai pas commandé mais la je le regrette vraiment. Une catastrophe. La pâte très très fine et la pizza cramée. Aucun ingrédient au dessus pour une 4 fromages. Dommage qu’on ne puisse pas publier des photos"

"Commande en livraison via le site, parce qu'il était tard et qu'on avait rien à se mettre sous la main. Je me dis que je vais passer par le site plutôt que UBER pour minimiser les frais. Je commande donc, et trouve cela cher ( revenu sur la région après 3 ans d'absence). Quelle n'est pas ma surprise que de voir que CHAQUE pizza en livraison prend 8€ DE PLUS qu'une pizza à emporter.. Que la livraison se paye, c'est une chose. Mais payer aussi cher de livraison que de pizza merci bien !"

"Qualité du service décevante. Les pizzas sont pauvres en garniture et lors des promos, je n’en parle même pas !!! J’ajoute également que les produits manquent parfois de fraîcheur, comme par exemple les merguez, le fromage ou encore les champignons, chose qui se reconnaît facilement à leur goût. Je vais refaire un test en repassant commande et en fonction de ma satisfaction, je viendrais confirmer mon avis ou bien le modifier. Pour l’heure, je déconseille fortement cette pizzeria. Je reviens après avoir effectué, ce jour, une nouvelle commande de pizzas chez pizza hut Poitiers. Je confirme donc mon précédent avis…les pizzas ont été achetées hors promotion et mon avis est sans appel…les pizzas manquent cruellement de garniture…la radinerie peut coûter cher à toute entreprise qui s’adonne à ce genre de pratique… En ce qui me concerne, je ne passerai plus jamais commande auprès de cette pizzeria, en effet, en plus d’être pauvres en garniture, les pizzas sont imbibées d’une matière grasse qui les rend écœurantes et leur cuisson est approximative…soit trop cuites, soit pas assez. Je déconseille donc fortement et définitivement les pizzas de cette enseigne."

"La chaîne de pizzeria ne propose pas dans leur formule, des pizzas avec pâtes fines. Que du classic qui est déjà assez épais ou du PAN qui est encore + épais, qu'on pourrait penser à une grosse galette de pain avec de la garniture dessus ou de la Cheesy Crust, fromage inclus dans le bord de la pizza. Leurs promos des pizzas ne se limitent qu'à la pâte classic ; La Cheesy n'est pas incluse. Je m'étais déjà fait livrer 3x auparavant. Le 1er et 2ème livreur ne se sont pas arrêtés devant mais à 25 mètres de mon domicile sous prétexte que l'application Waze n'indiquait pas correctement l'adresse. Le 3ème livreur connaissait l'endroit. Mais là, c'est inadmissible. 20 janvier, je commande avec une promo sur 3 pizzas, chez un pote. A peine 3 minutes après avoir validé la commande que le magasin m'appelle pour me dire qu'ils ne font plus de livraisons alors qu'il était 22h40. Une pizzeria qui manque de respect dans ses horaires de livraison et envers leurs clients, ça ne donne pas envie de revenir. Le service consommateur de Pizza Hut s'en est moqué royalement en disant que la livraison n'a pas pu se faire à cause des conditions atmosphériques. Lorsque j'ai commencé à rentrer chez moi ce soir-là, il faisait juste froid ; Pas de neige, ni de verglas."

"Aucunes relations clients, nous y sommes passés hier soir et quelle surprise lorsqu’un de vos employés nous a menacés d’appeler la police car le tpe n’acceptait pas le style de carte de mon amie et que je cite ses paroles «c’est la deuxième que ça m’arrive j’en ai marre». La commande a été réglé mais l’employé en question n’a pas laché l’affaire et a trouver bon de porter des jugements de façon très déplacés, tout ça en nous tournant le dos. Je travaille également dans le commerce (dommage pour lui) et c’est inacceptable de parler comme cela devant un client même si la journée a été compliqué. Pensez à recruter votre personnel avec un meilleur sens du commerce et du respect. Merci Pizza Hut c’était la dernière fois que je venais chez vous!!! Bien cordialement."

"Manque de garnitures, fromage au goût douteux (pizza montagnarde), j'ai commandé une pâte fine, j'ai reçus une pizza à la pâte très épaisse et à peine cuite. Pour 17euros, c'est un peu abusé. Première et dernière fois chez Pizza Hut Poitiers."

"C'est une pizzeria-fastfood et prenant ça en compte c'est plutôt bon. Je trouve par contre le prix un peu cher. Les pizza sont nombreuses et le choix plutôt complet. Il y a également plusieurs choix de pâte dont celle qui est remplie de fromage que j'apprécie particulièrement mais qui augmente la facture de trois euros par pizza qu'elle agrémente. Les entrées sont nombreuses et bonnes. Bref, c'est un fastfood qui mise sur la quantité plutôt que sur la qualité mais qui correspond bien à son segment. Même si le prix est un peu élevé ."

"Suite a ma commande par téléphone ,le responsable fut très désagréable et est rentrer dans un débat de religion suite à ma demande de ne pas couper les pizzas : maintenant on a tous les musulmans qui commandent et qui nous demandent de ne pas couper les pizzas , sa deviens ingérable , déjà qu'on doit avoir 2 coupes pizza , 1 pour le porc , et 1 pour les viandes classiques. Je ne lui ai pas demander de me raconter sa vie , j'ai tout simplement demandé un service , soit il peut et il me dit oui , sinon il me répond non ."

"Livraison rapide avec livreur sympathique, la pizza est bonne mais manque un petit plus de garniture"

"Nous avons commandé 2 pizzas par téléphone pour venir les chercher en magasin. Une fois arrivé et après 5 minutes d'attente et aucun bonjour, nous nous rendons compte qu'une des pizzas n'est pas celle que nous avons commandé. Après avoir remis notre parole en doute le responsable propose à contre cœur de la refaire ce que nous acceptons et continue à s'adresser à nous d'un ton condescendant et fier avant de reporter son attention sur les jolies filles derrière nous. Résultat : après 10 minutes d'attente supplémentaires, nous repartons avant de nous rendre compte que la pâte de l'autre pizza n'est pas celle annoncée... En résumé, personnel pas aimable, n'ayant ni la fibre commerciale ni même l'envie de faire son travail. A fuir !"