Golden Pizza

"Nous avons passé commande ce soir. Dans un premier temps, lorsque j’ai passé commande vers 19h57, on m’a annoncé 45 minutes d’attente à emporter et 1h10 en livraison. J’ai donc choisi de venir récupérer ma commande sur place. Une fois sur place, j’ai attendu plus d’une heure vingt à trente minutes. À chaque fois que nous demandions des informations sur l’avancement de la commande, la seule réponse obtenue était : « Ça arrive ». L’attitude de la personne chargée de préparer ou de gérer les tickets des commandes était d’une froideur inacceptable pour une relation client. Les regards noirs reçus lorsque nous cherchions simplement à savoir où en était notre commande étaient également inappropriés et irrespectueux. Une autre cliente sur place, à qui l’on avait annoncé 15 minutes d’attente, patientait déjà depuis plus d’une heure. Lorsque nous avons enfin reçu notre commande, aucun couvert, aucune serviette ni sauces piquantes n’étaient fournis. Il a fallu que je demande moi-même. J’ai également demandé si les pizzas étaient coupées : la réponse, toujours sur le même ton glacial, a été « Non, on n’a pas le temps ». Madame, que faites-vous là si le service client ne fait pas partie de vos priorités ? Elle m’a simplement tendu la roulette à pizza pour que je le fasse moi-même… Aucun geste commercial n’a été proposé par la suite, c’est honteux. Pour le prix payé, c’est un manque de respect total envers la clientèle. Malheureusement, le repas n’était même pas bon, la cuisson de la pâte était complètement ratée, la pizza végétarienne était d’une pauvreté affligeante… un oignon et deux morceaux de tomate, rien de plus. Le riz des sushis pour allez ou ? Monter un mur pour bâtir un immeuble ? Pour couronner le tout, une des personnes présentes ce soir présente des signes d’intoxication alimentaire ou d’indigestion, et une autre a également mal au ventre. Une prestation exécrable du début à la fin. Je n’aime pas laisser de commentaires tel que celui-ci, mais je ne peux pas accepter une telle expérience et je ne recommande certainement pas."

"Honnêtement 14€ une pizza , en livraison sans couvert !! C’est du vol pizza aigrie Aucun couvert Aucune serviette On mange avec nos mains ?"

"Changement de propriétaire. C'est aussi bon voir mieux qu'avant. Le service est top que ce soit sur place, en livraison et à emporter. Mes enfants adorent les pates gratinées, les pizzas et les suchis"

"Abuser 1h d’attente alors qu’il annonce 30 min"

"Meilleure pizza de toute la France"

"Les pizza sont excellentes !!! Services rapide et agréable, la livraison est tout aussi efficace. Grand choix de plats à la carte"

"Pizza exceptionnelle pour ceux qui aiment les pizza copieuses et legeres avec un acceuil parfait en salle et une livraison impeccable une adresse à recommander."

"Toujours agréable d'aller déguster une bonne pizza,le personnel ainsi que les patrons sont très sympas, accueillants on se sent à la maison,je recommande"

"Mon quartier général !!! The best pizza . La nouvelle carte une tuerie . La pizza au truffe mamamia !!! Une tuerie . Franchement pourquoi allez ailleurs toujours au top continuez comme ça lâchez rien merci de nous régalez à chaque fois . 😘"

"Des propriétaires très chaleureux et les Pizzas sont excellentes"