Dream's Pizza Guignes

"Pizza relativement petite mais bien garnis , commander en livraison à 11h30 pour livraison à 12h30 Max , toujours rien à 12h50 j’appelle pour demander où sa en est car je doit partir pour un mariage on me dit sa arrive et on me raccroche au nez ! Inadmissible"

"Je recommande très gentil et commencent ☺️#commade47"

"Agréable, bon et pas chère"

"Très bien accueilli comme d’habitude. Personel Très souriant."

"17.90 pour une pizza senior qui ressemble a une pizza junior beaucoup trop chère heureusement que y en a une a emporter gratuite .. niveau goût ca va pas mauvais mais pas extraordinaire non plus beaucoup trop chère en tous cas"

"Bonne pizza manque d ingredients de garniture"

"Cet établissement ce permet d'annuler des commandes a la dernière minute sans raison valable c'est inadmissible!!!"

"Franchement, grosse déception. On avait commandé 4 pizzas avec mon père, on fait 10 km pour aller les chercher. On leur fait confiance, on vérifie pas sur place... Mais une fois rentrés chez nous : 3 pizzas sur 4 ne sont pas du tout celles qu’on avait commandées. On appelle direct pour leur signaler, pensant qu’ils allaient au moins reconnaître leur erreur. Et là, la réponse ? “On ne livre pas chez vous, on ne peut rien faire. Le service livraison est débordé.” Pardon ? Donc vous vous trompez sur notre commande, on a payé, on a rien demandé de plus… et c’est quand même à nous de nous débrouiller ? Même pas une proposition, même pas un geste commercial, rien. Pas un seul effort. Mon père a dû refaire 10 km pour aller récupérer ce qu’on aurait dû avoir dès le départ. Pendant ce temps, eux ? Tranquilles, comme si de rien n’était. Et le pire, c’est qu’en regardant les commentaires, on voit que c’est pas la première fois que ça arrive. Donc c’est pas un accident, c’est carrément une habitude chez eux. Je suis plutôt du genre à ne laisser un avis que quand c’est bien, parce que j’aime encourager quand c’est mérité. Mais là… c’est vraiment pas normal de traiter les clients comme ça. Une erreur, ça peut arriver. Mais refuser de la corriger correctement, c’est du pur manque de respect et en connaissance de cause quand on travaille dans la vente, la satisfaction client, C’EST PLUS QU’IMPORTANT. Dommage, on était des clients occasionnel, mais là on ne reviendra plus, c’est assuré ! Au personnel de la pizzeria : j’espère que vous lirez ça et que ça vous fera un peu réfléchir, parce que la c’est vraiment n’importe quoi, au passage, j’ai été obligé de mettre une étoile parce qu’on ne peut pas mettre -10."

"Nous commandons 4 pizzas , à la maison nous constatons que 3 pizzas sur 4 ne sont pas à nous , nous appelons aucune solution , nous demandons une livraison pour ne pas avoir à refaire le trajet , ils nous disent non apparemment pas possible ..nous sommes obligés de nous déplacer pour récupérer nos pizzas …Je trouve le service clients très moyen … Bref à bannir …"

"Tres deçu… Deux de mes pizzas n'étaient pas les bonnes et la seule réponse a été « nous ne pouvons rien faire » c’est dommage comme service client"