Domino's Pizza Dunkerque

"Bonjour, Cela fais 3 fois que l'on commande 2/3 non plus de kebab 2/3 on reçoit la commande froide alors que le restaurant n'est même pas a 10 minutes de chez moi, sans parler du temps d'attente nous payons pour un service, on devrait l'avoir sans rappeler derriere pour dire que cest froid, on devrait manger chaud/(tiède) surtout que nous avons pas de four et même si on aurait un four nous ne payons pas pour le remettre au four. Cordialement."

"Déjà 17€ pour une pizza 4 fromage, une pizza assez décevante en terme de goût, et qui n’est même pas correctement coupé.Le tout servi par une personne qui ne comprend pas, ni ne parles pas français."

"Pizzas très moyenne avec une intoxication le lendemain…"

"En bref les pizzas ne sont pas bonnes.."

"Situé dans un quartier paisible, les prix sont abordable"

"3 pizzas commandées clairement trop cuites, on cherche la viande sur chacune des pizzas... Sur la bolo, effet d'optique, on pense manger la viande hachée mais c'est le fromage cramé... Scandaleux"

"Commande par téléphone à l heure de la fermeture. La personne que j'ai eu au téléphone a su être très réactif étant dans un camping sur malo les bains. Livraison Uber très pro et les pizzas au top 👌. Bravo et merci à vous."

"Serveurs tres lent et incompetent, ne sais meme pas prendre une commande correctement et lire un ticket de caisse perte de temps plus qu'autre chose . CHANGER VOS SERVEURS!!! En plus de ça ne sait meme pas couper une pizza correctement. C'est HONTEUX !!!! Je vous déconseille fortement d’y aller A FUIIIIIR !!!!"

"Serveur incompétent, il comprennents la moitié de ce qu'on leur dit. J'ai commandé une pizza avec boisson, et une fois la pizza récupérée, je vois que ma boisson n'est pas là. Je lui dis qu'il manque ma boisson et il me dit qu'elle n'était pas avec la commande. J'ai dû repayer une boisson, un vrai scandale ! Plus pizza a moitié coupé !"

"Je tenais à préciser que si vos livreurs ont chaud dans leur slip quand ils viennent livrer chez quelqu’un que je suis là et qui prend le numéro de ma compagne et qui l’appelle prendre des rendez-vous, je pense qu’il faudrait mieux revoir attitude de certain de vos livreurs c’est pas la première fois."

"Pour une orientale! 7rondelles de merguez super fines !!! Couper au laser?? Oignons surprise et content quand tu tombe dessus !!! Une acheté = 1 gratuite. En gros les aliments pour une seule sont pour 2 pizzas !!!! Dommage. Livreur super agréable et poli, merci."

"Petit soucis de livraison mardi soir dernièr suite à un retard , mais bonne réactivité du livreur et du manager qui ont su rattraper le tout , en ayant l'amabilité de faire un très bon geste commercial l'erreur et humaine le tout c'est de bien se rattraper comme ils l'ont fait merci à l'équipe. Sinon pour les produits aucun soucis pizza de bonne qualité livreur très très gentil et aimable la dessus rien à redire"

"Commander pour 20h le livreur est arriver à 20h30 avec grand sourire pas d’excuses et des j’appelle dominos il comprends pas pourquoi le livreur et toujours pas là du coup pizza froide. Franchement déçue"

"Attentes de 30 minute, les pizza était prêt depuis mais long à me servir. Du coup la pizza était froide"

"Quantité de garniture minime par rapport à d’autres dominos cependant service et employé agréable. J’ai commandé une pizza pâte pan et je me suis retrouvé avec une pâte classique."

"Actuellement 1h10 que les pizzas sont en route je devais les avoir entre 11h41 et 11h51 il et actuellement 12h53 je n’est toujours pas eu les pizzas j’appelle on me dit il a pris 2 commande il et en route sa va arriver puis on me raccroche je travail à 14h je dois encore déposer mes enfants la commande de 2 pizza vient de chine ??"

"Très bonne cuisine et rapide, pas évident car nous étions sur un parking en camping-car, bravo et merci beaucoup. Très professionnel le livreur avait oublié les coca et il est revenu nous les emmener. Je recommande fortement ce dominos. Merci encore."

"Bon accueil, service rapide. Les pizzas sont bien garnie. Seul bémol du repas, l oublie de la sauce barbecue sur nos 3 pizzas."

"Bonsoir, Rien a dire au niveau de la cuisine les pizzas étaient bonnes. Par contre niveau service et ambiance c'était désastreux,nous étions devant le Domino's quand nous nous sommes fais embêter par des jeunes et agressé verbalement et physiquement tout ce que le personnel a fais éte de rigoler et de nous regardez en train de galèrer. C'était minable de leur part nous ne reviendrons plus jamais dans aucun des Domino's .le personnel est carrément a revoir. Rien à rajouter."

"Agréablement surpris par le service de livraison, qui nous a livré dans nos bureaux très rapidement, la pizza encore chaude et bonne. De plus les prix était attractif par rapport à ce qu'on mange d'habitudes."

"Toujours un excellent service chez vous ! Les pizzas sont délicieuses toujours chaudes et livrées rapidement 😋😋 Le personnel est sympathique et professionnel 🥰 Je recommande vivement !"

"3 commandes dont une cec UBER. 3 rupture dans la commande ( toujours les mêmes produits. Glace) informe après paiement en vous disant que la commande est prête à être livrée !!!! A l’avenir je choisirais une autre pizzeria. Inadmissible"

"J'appelle a 13h20 pour commander en livraison, on me dit que ma commande ne peut pas être prise car ferme a 13h30 alors que sur le site c'est mis 14h. Honteux de refuser des commandes De plus les kicken chicken ont étés oubliés dans ma Domino's Box"

"J'ai commandé une pizza large j'ai reçu une medium au pris de la large , je l'ai signalé au comptoir ils n'ont rien voulu entendre , c'est pas la première fois que sa arrive..."

"Encore merci au livreur qui a dû voyager avec les pizzas à cause de mon erreur d adresse. Livreur très très agréable, il me semble que c est amine (pardon si je l écris mal) encore une fois, je vous présente mes excuses pour cette erreur et franchement tous les livreurs devraient être comme vous. Merci également au gérant pour avoir pu régler mon pb, c est plaisant un professionnel qui est à l écoute."

"Nous avons commandés 3 pizzas .. C'était vraiment pas bon.. surtout la cannibale.. 2€80 de supplément pour 2-3 olives coupés en tranches... presque 40€... Franchement nous ne reviendrons pas..."

"Honteux de chez Honteux ! Box pizza commandé, il y a noté que la pizza mesure 18cm , photo à l'appuie vous recevez 2 pizza de 15 cm même pas ! De plus les frites sont toutes cassés, toute moche ! Je ss ancienne manager de chez Domino's Dunkerque, j'ai contacter le magasin qui ne me dit m'offrir seulement une frite la prochaine fois, et qu'il n'y peut rien si c'est moule sont petit ! Ps : il manquait aussi ma sauce !"

"Les pizzas fut bonnes MAIS le pire service possible. Aucune organisation, on a attendu une heure, tout comme un autre couple. Quand on faisait signaler notre présence (4 fois au total), ils soufflaient. Très déçu et je ne m’y rendrai plus jamais. Aucun professionnalisme. Trompé dans notre commande, pas servis les boissons pour ensuite attendre 30min supplémentaires, que d’autres personnes se fassent servir avant nous alors que l’erreur venait de leur part. (Je tiens à signaler que j’ai toujours été très poli donc cet incompétence n’est pas dû à mon comportement)."

"Déçue de la qualité des produits, pizza sèche et beaucoup trop cuite, je cherche encore les suppléments qui ont été payés lors de ma commande, inexistants sur la pizza lors du repas, de plus une erreur de commande a été faite (commande de 2 pizzas) une seule était conforme à ma commande, confondre une canibale avec une pêcheur alors que des suppléments ont aussi été payés sur celle ci Très déçue. Ce n’est pas parce que c’est un jour « fou » comme le mardi/ jeudi qu’il faut négliger la qualité du service ."

"Ca dépanne toujours une petite soirée pizza. J'aime bien leur pizzas, elles ne sont pas trop lourdes ou grasses, juste bien. Des offres intéressantes et prix correct, livraison rapide. Le site ou l'application est bien faite et facile."

"Pizza beaucoup trop sèche, pas agréable à manger, surement trop cuite. Le goût est OK même si trop sucré à cause de la sauce et trop salé à mon goût. La garniture est triste, toute plate. Je mets tout de même 1 point pour le site qui est bien fait et 1 point pour la livraison qui a été à l'heure et le livreur aimable."

"En ce 30 avril 2023 nous avons décidé de commander Domino’s Pizza, et nous avons eu une salade PÉRIMÉE avec un goût de carton!! La DLC est dépassée depuis 2 jours!! (Preuve-ci joint) Au téléphone, on demande une nouvelle salade et on nous répond : « toutes nos salades sont datées jusqu’au 28 avril » et qu’ils n’ont pas fait attention. Je rappelle que nous sommes le 30 avril. N’est-ce pas également leur travail de veiller à ce que rien ne soit PÉRIMÉ ? C’est juste SCANDALEUX. Je n’y retournerai pas."

"Commande passée en ligne à 19h30, le pizza tracker reste bloqué sur préparation et quand j'appelle à 21h le Domino's de Malo en charge de ma commande on me met en attente 5 minutes. J'ai dû rappeler et on m'a indiqué que le livreur était en route. Il est effectivement arrivé à 21h15 mais n'avait pas de monnaie alors que j'avais indiqué payer en espèces, j'ai donc payé par carte. Le livreur m'a indiqué qu'ils étaient en sous-effectif actuellement... Une des 2 pizzas est celle commandée mais il y a une erreur dans la 2e. J'ai eu un avoir après avoir rappelé mais malheureusement le temps d'attente est excessivement long et les pizzas froides."

"Attente de 2 heures quasiment pour nos pizzas ! On appelle au bout 1h30 car pas de changement sur l’appli, on nous raccroche au nez ! Le livreur arrive enfin mais ne se déplace même pas jusqu’à chez nous, il reste au bout de la rue. Les pizza sont arrivées froides ! En plus je commande une super veggie je reçois une pizza ou ils me manque 1/4 des ingrédients (salade + chèvre), c’est pas la première fois il y’a même pas un mois ils s’étaient tromper carrément de pizza je me suis dit ça arrive, mais à un moment faut être compétent je paie une prestation j’aimerais bien qu’elle soit honorée. Je peux comprendre le rush du dimanche soir mais y’a pas à être mal poli avec ses clients."

"Pizza bonne. Temps d’attente vraiment long, la personne nous coupe pour prendre les commandes 3 commandes au téléphone, donc 3 personnes nous passe devant alors qu’on été en train de commander. L’impression d’être transparent quand on arrive dans la pizzeria"

"Dominos s’est trompé sur une de mes trois pizzas. Ils m’en ont refaite une cependant mes deux autres pizzas étaient froides (malgré l’intention du vendeur qui les a remises sur l’étagère « chauffante »). Aucun dédommagement. Au final j’avais commandé à 19h30, je suis repartie à 20h. Tellement de monde ! Au passage avant de répondre à tous les appels téléphoniques pour prendre les commandes, prenez les commandes et servez les clients qui sont dans le magasin ! Ce n’est pas parce que ces derniers ont déjà payé qu’ils ne faut pas les servir…"

"Bonsoir ! Incroyable le temps d’attente! pizza commander sur l’appli dominos pour 19h30 sorti de la pizzeria avec mes pizza à 20h10. Cela fait maintenant 5 voir si 6 fois que ça m’arrive. Je ne reviendrais plus dans cette pizzeria trop déçu ! Un conseille changer quelque chose !"

"Déçu !!! Et pas la première fois !!! Je suis venu se soir sur place j’ai commander 2 pizza médium, 1 cannibale et 1 Speecy & Kebab ! Ma commande arrive je vois 1 seule pizza je leurs dit donc qu’il en manque une , il me demande d’attendre il s’excuse après 15 minute d’attente encore.. ils me donne mes pizza je fais confiance je vérifie pas ! Arriver à la maison je vois 2 pizza cannibale ! Je ne reviendrais pas. La 1ere fois j’ai commander en livraison 2h avant que ma pizza arrive et là sur place ils arrivent encore à se tromper."

"Alors pour commencer, beaucoup de mal à passer la commande: pour deux Pizza , 1 grand pot de glace + 1 petit … Après je reçois un SMS pour me dire pizza prête dans 8 minutes … entre temps prise de deux autres commandes… 10 minutes plus tard pas de pizza .. 20 minutes après Le deux entre commande ont été servis.. mais pas moi .. 25 minutes après la personne me sert un pot de glace … et le deuxième???il n’a pas compris la commande … . 32 minutes après j ai ma commande génial.. bref aucun geste commercial pour l oubli de mon pot de glace .. ainsi pour le retard .. ben il n y aura pas de prochaine fois chez vous .."

"Pizza horrible sans sauce tomate ni de fromage la pâte ressemble à du plastique même les enfants ne voulaient pas la manger pourtant eux qu’ils aiment beaucoup la pizza..je déconseille"

"Ce pizza de dominos dunkerque et degolasse en plus c chère 40€ pour 2 mes enfants étais malade"

"Pour une commande a 80e pour 4 pizzas ... Nous ne recevons pas les pizzas commandées, mal découpées, trop cuites, froides, dont une avec un gros trou au milieu de la pizza ... Lorsque nous appelons Domino's pizza Dunkerque, on nous dit qu'on nous renvois une pizza, qui arrive 20 min après toujours froide ..... Et en geste client on nous offre 1,25L de coca cola pour 80e autant prendre des pizzas surgelés dans un supermarché ..... Je déconseille fortement dominos Dunkerque...."

"C'est Ok, certaines pizza comme la cannibale ont du goût, la chèvre miel un peu moins. Pizza très très salées par contre. On peut manger a l'intérieur mais bon vous êtes prêts de la porte d'entrée ouverte constamment. Ça dépanne quand tout le reste est fermé"

"Les pizza sont bonne, mais une pizza medium pour dominos c'est en gros une taille enfant 😅. Tout de suite ça devient moins intéressant rapport quantité prix. J'ai attendu plusieurs bonne Minute pour récupérer ma pizza commande sur le web, ma pizza était prête je voyais le carton, mais le service de caisse préféré apparemment accueillir les nouveaux clients."

"Bonjour,je n'ai pas pour habitude de râler mais pour cette commande jeudi 24/03,ça a été une catastrophe! Une commande que je devais récupérer à 20:00, m'a été donné à 20:45. Je n'arrêtais pas de dire à la serveuse que mes pizzas étaient prêtes,je l'avais lu sur le tableau,je les ai vu poser sur la plaque chauffante! Mais la serveuse n'arrêtait pas de me dire non elles sont au four j'ai demandé ! Résultat,pizzas sèches !! Et pour finir la serveuse me dit, si ça ne convient pas ,revenez on va en refaire😡j'habite à 20mn de là !! Une catastrophe !!"

"Erreur de commande sur place, dommage. Du coup j'ai dû attendre 45 minutes.. Les pizzas sont mals pré découpées. Sinon elles sont bonnes"

"Un vrai sketch. Les vendeurs ne savent pas faire la différence entre une commande déjà payée ou non. De plus, ils laissent traîner les pizzas sur l’étagère pendant plus de 30 min, me faisant galerer par la même occasion(malgré une commande faite à l’avance sur intérêt) Résultat: 30 min d’attente et pizzas froides. Aucune excuse ou geste commercial. Vu le prix exorbitant hors promo c’est honteux! Pensez à embaucher des personnes compétentes car c’est derniers temps votre pizzeria laisse vraiment à désirer! Je ferai une réclamation à la maison mère!"

"Commande en retard et du jambon à la place du poulet. Mon fils était déçu. Pas assez de personnel faudrait penser à embaucher car cela va au détriment du client"

"Je mets une étoile car on est obligé d’en mettre une pour poster un avis. Service horrible. J’en reste choquée. J’ai commandé une cannibale et je l’ai reçue avec une pâte fine. Je les appelle pour les prévenir, pour que la prochaine fois ils fassent attention. Quelques jours après je repasse commande et j’ai le même problème. Je le dis au livreur mais il me dit qu’il faut le dire au responsable. Je rappelle donc la boutique pour leur faire part du problème donc je parle à un responsable, qui, tenez vous bien, me raccroche au nez. Oui oui. « Nous sommes débordé ce soir, bonne soirée. » Plus jamais je retournerais chez eux. Choquée."

"... Livraison un peu longue 1h15... Et je commande une pizza chèvre miel ...il me l'a rapporte avec une base tomates, c'est pas top 😅 faudra changer la recette"