Basilic & Co - pizzas de terroirs

"Service sur place rapide et courtois Un peu déçu de la pizza que je trouve petite et fade pour une pizza au chorizo"

"1er passage pour une pizza à emporter. Très contente, excellente pizza Stationnement payant"

"J’ai été très déçu par ma commande. La pizza manquait totalement de goût, on aurait dit qu’aucun assaisonnement n’avait été utilisé. Je m’attendais à quelque chose de bien meilleur. Dommage, car j’étais vraiment curieuse de découvrir cette pizzeria. J’espère que la qualité sera revue à la hausse à l’avenir."

"Petit commentaire en direct du resto, ou c’est hyper calme et cosy.. merci à Philippine pour m’avoir conseiller dans mon choix de pizza 🍕 (truffée: premier test pour ma part que je peux vous recommande ++) Très sympa, souriante.. 😁😊☺️ Service rapide et efficace.. Possibilité à emporter c’est top, je te reviendrai pour en goûter d’autres 🍕"

"Service correct. Personnel agréable. Un manque d'espace tout de même dans la salle. Pizzas très très moyennes."

"Un accueil adorable, des pizzas délicieuses, des desserts goûteux, un Nero d'avola comme on l'aime... Des petites attentions pour nos filles... 5 étoiles très méritées! Merci à toute l'équipe pour cette belle soirée."

"Les pizzas là-bas sont incroyables, dommage que je n'habite à côté. Je vous conseille la bourguignonne !!!"

"Super pizzeria. La carte est vraiment sympa avec un très bon rapport qualité prix. La déco est très cosy et la terrasse, plutôt au calme par rapport à la rue, est très agréable. Le service est au top! Agréable, souriant et très pro."

"Commande de vente à emporter interminable. Attente au téléphone pendant 15mn, jusqu'à mon arrivée au restaurant où l'employé à raccrocher. Pour couronner le tout, manque d'ingrédient pour réaliser la pizza commandée (plus de parmesan à 1 heure de la fermeture). Aucun geste commercial. Le service se dégrade."

"Attitude scandaleuse ! J’ai passé commande par erreur au mauvais restaurant ma géolocalisation étant resté à mon lieu de travail fermé ce jour. Je préviens immédiatement le restaurant qui me dit d’annuler via l’assistance Uber eats en me remerciant d’avoir prévenu qu’ils ne la préparerait pas. Je contacte par chat uber eats qui a besoin de contacter le restaurant pour qu’il leur confirme mes dires… Mais eux changent de discours et disent que la commande est prête. Je rappelle à nouveau en leur disant de ne pas donner la commande l’entreprise est fermée, je vis à 45 minutes de là le livreur leur dit que même en changeant d’adresse c’est trop loin pour lui. La personne de chez Basilic and co me dit qu’il me garantie que la commande ne partira pas et qu’ils vont contacter uber eats qu’ils annulent. J’appelle uber eats 10min après et ils me disent qu’ils ont fait partir la commande… donc le livreur et les personnes chez basilic and co savaient pertinemment que je ne pouvais pas prendre ma commande mais on sciemment livré pour ne pas perdre d’argent mais le client oui ! Et qu’elle fut ma surprise le livreur m’a envoyé les cartons de pizzas en photo à même le sol à l'entrée de l’entreprise ! Paniquée car ce lieu est sous protection vigipirate jour et nuit j’ai du contacter le pc sécurité pour les prévenir et qu’au moins ils les prennent pour eux. Ils ont fait le tour du bâtiment AUCUN cartons de pizza n’était présent !!! Donc le livreur a fait sa photo et a récupéré les pizzas attention ce lieu est sous cameras de surveillance donc j’ai les preuves. Je précise aussi que je n’ai pas donné le code à 4 chiffres au livreur uber comment a t il pu valider la livraison sans ce code ? On sait très bien que ce sont toujours les 4 derniers chiffre du numéro de téléphone, les livreurs n’ayant pas les numéros perso des clients c’est donc forcément l’établissement qui leur a donné vu que je les ai appelé au moins 5 fois avec mon portable ! Plus jamais je ne commanderai dans cet endroit malhonnête ils savaient que la commande serait perdue et on préféré l’envoyer une honte ! 29e en l’air !!!!"